Le profil recherché

Vous êtes étudiant en master d'école d'ingénieur.
Vous aimez la technique mais vous avez également un fort sens relationnel. De plus, vous êtes curieux avec un esprit d'analyse.

Outil et langage :
· Base de données relationnelles (Teradata / Big Query) - SQL · ETL - Inform atica / Dataiku
· Un outil de datavisualisation serait un plus (Tableau)

Etat d'esprit :
· Sens relationnel important
· Goût pour le partage et la communication
· Esprit d'équipe
· Curiosité et esprit d'analyse
· Envie de faire évoluer les choses

Les missions du poste

Pourquoi nous rejoindre ? Au coeur de la relation client de Bouygues Telecom, la data est au centre des préoccupations pour permettre d'animer, de challenger et d'objectiver nos interactions avec nos clients.
Vous vous retrouverez dans l'équipe gouvernance Data qui construit, transforme et automatise la mise à dis position d'un environnement de données "propre" et facile d'utilisation pour l'ensemble des Data Analyste de la direction. De grand challenges structurant nous attendent d'ici Septembre 2024, dans ce contexte, nous recherchons un.e apprenti.e ingénieur data afin de faire partie de l'aventure.
Vos missions :
Assurer le routage des appels :
- Programmer et automatiser des règles de routage
- Maintenir une documentation claire
Gestion des incidents Data :
- Être référent sur les communications lors d'incidents dans la chaine complète de data qui nous concerne
- Pouvoir fournir des KPI sur l'évolution des incidents dans le temps et par criticité
- Mettre à disposition un outil simple et visuel de suivi des incidents
Amélioration continue :
- Automatiser des alimentations dans notre Datalab
- Mettre en place une documentation technique
- Création/Optimisation de scripts
- Support pour la bascule sur le nouveau modèle de données

Bienvenue chez Bouygues Telecom

Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition : être l'opérateur qui met le numérique au service des relations humaines.

Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.

Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.

Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.

Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.