Alternance -Conseiller Service Client - Materne H/F

Bienvenue chez Groupe Materne - Mont Blanc

Avec un portefeuille de marques iconiques - Pom'Potes®, GoGo squeeZ®, Materne® et Mont Blanc®, Materne by Bel est l'un des leaders du snacking sain fruitier et laitier en France et aux Etats-Unis.

La qualité de ses produits, sa capacité d'innovation et son savoir-faire technologique et industriel sont autant de facteurs qui expliquent sa forte croissance aussi bien en France qu'à l'international.

Grâce à son rapprochement avec le groupe Bel, Materne by Bel offre un plus large champ de perspectives en matière de développement et d'opportunités de carrières.

Les missions du poste

Certifié Happy Trainees 2023, près de 91% de nos alternants recommandent de faire leur stage/alternance chez nous.

Le siège est situé à Dardilly dans l'Ouest Lyonnais et compte près de 120 collaborateurs répartis au sein de 6 directions : Ressources Humaines, Supply Chain, Marketing, Commercial, Finance et IT.

En complément de ces fonctions supports, son activité s'articule autour de la production de nos gammes fruitières et laitières, réalisée par nos deux usines de production situées en Picardie et dans le Cotentin.

Pour accompagner nos nouveaux projets nous recherchons un(e) alternant(e) CONSEILLER SERVICE CLIENT H/F pour une durée de 12 mois basé(e) au siège à Dardilly (69).

VOTRE FUTUR POSTE :

Vous intégrez notre Direction Supply Chain, au service client GMS composé de 9 personnes dont Florence votre future responsable.

VOS FUTURES MISSIONS :

Vous avez pour mission principale de gérer un portefeuille de commandes client.

Être le principal interlocuteur d'un portefeuille clients en termes de prise de commande, de suivi commercial et administratif des demandes, d'aide à la vente et ce, dans le cadre de la politique commerciale définie.

A ce titre l'alternant doit travailler dans la recherche :
- D'un carnet de commandes traité dans les délais impartis et en quantités cohérentes
- D'une communication claire et quotidienne vers nos clients
- D'un objectif ambitieux : 100% de commandes exécutables
- De la maîtrise des columes commandés pour l'atteinte d'un Chiffre d'Affaires Net
- De limiter les impacts et litiges dans l'intérêt commun de l'entreprise et du service.

Le profil recherché

VOS ATOUTS : ET SI C'ETAIT VOUS ? :

Vous préparez votre Bac +3 en commerce ou logistique. Vous maitrisez le Pack Office et surtout Power Point et Excel. Vous avez une expérience en Supply Chain ou commerciale.

Vous êtes reconnu pour votre aisance orale et relationnelle. Vous faites preuve de bonnes capacités : synthèse, rigueur et vous appréciez pouvoir travailler avec plusieurs interlocuteurs différents (services internes et externes).

Infos complémentaires

Nos atouts

Dardilly
- Rémunération fixe sur 13 mois
- Une journée d'intégration dédiée à nos alternants
- Mutuelle / Prévoyance
- Télétravail (1 jour/semaine à partir de 3 mois d'ancienneté)
- 50% prise en charge des transports en commun
- Téléphone portable professionnel
- Ticket restaurant

Pourquoi nous rejoindre ?

Si vous êtes à la recherche d'une alternance stimulante dans une entreprise agile, qui vous offre une véritable mission dans la réussite de votre projet, alors vous êtes au bon endroit en postulant ici

Dans le cadre de sa politique handicap, on s'engage en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap.

Notre processus de recrutement

Chaque candidature mérite une attention particulière, nous nous engageons à toujours vous apporter une réponse.

Si votre profil suscite notre intérêt, quelles sont les étapes ?
- Première prise de contact téléphonique avec nos chargés de recrutement
- Entretien sur site (ou visio) avec notre chargé de recrutement
- Un dernier échange sur site (ou en visio) avec Florence votre future manager

Votre intégration

Chez nous, l'intégration est sur mesure !

Au programme :
- Un kit de bienvenue
- Des modules de formation adaptés à votre poste

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une alternance de 12 mois, contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation dès septembre 2024.

Rythme scolaire privilégié : 3 semaines / 1 semaine école