Les missions du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un (e) Assistant (e) d'Exploitation en Alternance pour accompagner la gestion quotidienne de nos activités sur site. Véritable relais entre les équipes, les clients et la Direction, vous contribuez au bon fonctionnement des opérations et à la qualité des prestations.VOS MISSIONSManagement opérationnel
- Vous veillez à la bonne réalisation des prestations selon le cahier des charges
- Vous formez les équipes aux techniques de propreté
- Vous optimisez l'organisation et la qualité des prestations
Relation client- Vous assurez l'interface avec les clients (visites, contrôles qualité, suivi des actions)
- Vous gérez les demandes spécifiques et réclamations
- Vous rédigez les documents commerciaux (devis, bon de commandes,...)
- Vous assurez un support aux équipes techniques (compte-rendus, organisation, suivi des interventions)
- Vous êtes force de proposition pour améliorer les services
Qualité, Sécurité, Environnement (QSE)- Vous élaborez les plans de prévention en lien avec les parties prenantes
- Vous préparez et suivez les actions de sécurité (causeries, affichages obligatoires)
- Vous assurez le suivi des habilitations et spécificités des postes