Les missions du poste

Présentation du poste

🛍️ Accueillir, renseigner et conseiller les clients au comptoir.
📞 Répondre aux demandes téléphoniques et assurer la vente à distance (call center).
💻 Rechercher les références de pièces détachées à l'aide des outils informatiques et établir les devis.
💳 Effectuer les opérations d'encaissement et assurer un suivi rigoureux des règlements.
🛒 Préparer les commandes et assurer leur remise aux clients.
📋 Participer à la gestion des stocks, aux inventaires et au réassort.
✨ Veiller à la bonne tenue, à l'organisation et à la propreté du magasin.
🤝 Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle grâce à un service de qualité.

Profil attendu

🚗 Vous possédez des connaissances dans le domaine automobile ou un intérêt confirmé pour cet univers.
🎯 Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez les missions polyvalentes.
😊 Vous avez le sens du service client et êtes à l'aise dans la relation commerciale, aussi bien en face à face qu'au téléphone.
💻 Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec les logiciels de gestion.
⚡ Vous êtes dynamique, autonome et savez gérer plusieurs priorités.
🤝 Vous aimez travailler en équipe et contribuer à la réussite collective.
📚 Une première expérience dans la vente de pièces détachées, le magasinage ou le commerce constitue un atout.