Les missions du poste

Vous aimez les contacts humains et la gestion administrative ? Alors, venez contribuer au développement de notre agence ! Le réseau Générale Des Services, ne cesse de s'agrandir et de se développer.

L'agence Générale Des Services située sur Saint Jean de Braye, est en plein développement et à la recherche d'un Responsable de Secteur d'aide à domicile H/F en alternance. En accompagnement du Directeur d'agence, vos missions principales seront les suivantes :
- L'accueil physique et téléphonique des clients et des salariés en agence,
La gestion des demandes d'interventions, la mise en place des prestations et la gestion des plannings,
- Le soutien au Responsable d'agence dans le processus de recrutement et l'intégration des intervenants,
- La coordination et la vente des services proposés par l'entreprise : répondre à la demande de prospect, relance, vente et négociation
- Le déplacement au domicile des particuliers dits « publics fragiles » afin de rencontrer les familles dans le but de bien coordonner les services à mettre en place,
- Le transport et l'accompagnement de personnes.
- Cette liste n'est pas exhaustive. Le Responsable de Secteur se verra confier d'autres missions et responsabilités pour évoluer selon ses motivations.

Le profil recherché

Niveau Bac à Bac +3 (de préférence en économie sociale familiale et/ou sciences sanitaires et sociales, ou tout diplôme relatif à l'aide à la personne),
- Appétence pour le social, le sens du service et le développement commercial,
- Expérience souhaitée de plus de 6 mois mais non obligatoire (travail en milieu associatif ou à caractère social apprécié),
- Réactif(ve) et ayant un excellent sens relationnel,
- Polyvalent(e), très organisé(e) et autonome,
- Appétence pour le social et l'humain,
- Maîtrise de l'informatique (Word, Excel, logiciel de gestion type Ximi, internet, réseaux sociaux).

Bienvenue chez Générale des Services

Acteur historique sur le marché du service à la personne depuis plus de 20 ans, Générale des Services est un réseau de franchises composé de 80 agences en France et de + de 2000 salariés. Nous intervenons au domicile des particuliers et leur proposons des prestations de ménage repassage, aide à la personne (en perte d'autonomie, personne âgée et/ou en situation de handicap), garde d'enfants, soutien scolaire ainsi que des prestations de jardinage, petits travaux, bricolage et dépannage à domicile. Pour en savoir plus : http://www.generaledesservices.com