Les missions du poste

Le poste, basé à l'URC NSO de l'hôpital Bichat, couvre les activités de promotion et de biométrie. Il nécessite de solides compétences en gestion de projet et de bonnes aptitudes relationnelles.

Sous la responsabilité de la direction, le/la référent(e) qualité pilote et accompagne la démarche qualité. Il/elle contribue à la conception, à la mise en oeuvre et à l'amélioration continue du système de management de la qualité, en lien avec les objectifs de la DRCI et de l'URC, et participe à la certification ISO 9001:2015.

Ses missions portent sur l'élaboration et le suivi du plan d'action qualité, la gestion du système qualité (organisation, documentation, GED), ainsi que la création et la mise à jour des documents. Il/elle accompagne et forme les équipes, identifie les besoins en outils, anime la cellule qualité, participe aux groupes de travail, prépare et conduit les audits internes, suit les indicateurs et organise les revues de direction et de qualité.

En lien avec le pôle « Transformation et management de la qualité » de la DRCI, il/elle déploie la stratégie qualité, met en oeuvre les actions associées et participe aux réunions dédiées. Il/elle contribue au traitement des non-conformités, au suivi des indicateurs et à l'analyse des risques, notamment des Serious Breaches, et organise les audits demandés.

Les missions peuvent évoluer selon les orientations de la structure.