Chargé de Suivi Client I BTS Ndrc - BTS Mco H/F
Détail du poste
Organise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication, ...), selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle. Dirige un service. Peut réaliser la gestion de dossiers clients.
Le profil recherché
Ce métier est accessible à partir d'un Master (M1) dans les secteurs du commerce, du marketing ou de la communication. Il est également accessible à partir d'un diplôme de niveau Bac +2 (BTS, L2, ...) en économie sociale et familiale ou diététique pour le secteur de l'alimentaire. La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être exigée.Bienvenue dans votre prochaine opportunité de carrière !
Nous sommes ravis de voir votre intérêt à rejoindre notre équipe. Veuillez partager une brève note expliquant pourquoi vous êtes le candidat idéal pour ce poste. Nous attendons votre candidature avec impatience !
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