Les missions du poste

Maison et Services Bain de Bretagne recherche son bras droit pour faire évoluer et rayonner l'entreprise sur son territoire...

En tant qu'Assistant(e) d'exploitation (H/F) vous participerez activement à l'organisation et à la gestion des activités.

Vos missions principales :

- Gestion des plannings : planification des interventions en tenant compte des besoins des clients et des disponibilités des intervenants. Gestion des absences et remplacements.

- Gestion administrative : suivi des dossiers clients et intervenants, rédaction de devis et de contrats, et gestion des documents administratifs. Suivre les règlements clients.

- Recrutement et encadrement : participation au recrutement des intervenants, intégration et suivi et mise en place de PMSMP.

- Soutien au développement commercial : participation à des actions de prospection et de communication pour développer l'activité.

- Relation clientèle : accueil, gestion des appels entrants, gestion des mails, suivi des demandes et fidélisation des clients pour garantir leur satisfaction. Mettre en place la prestation : cahier de liaison, présentation de l'intervenant au client, accompagner les intervenants.