Les missions du poste

L'Afpa d'Avignon recrute un « Appui à la fonction commerciale » en alternance H/F. Contrat d'apprentissage de 12 mois ou 24 mois selon le diplôme préparé.
La formation « BTS Négociateur Technico-Commercial » (NTC) sera assurée.
Rémunération selon dispositions légales en vigueur

Le centre Afpa d'Avignon recrute un « Appui à la fonction commerciale » H/F en contrat d'alternance contribuant aux missions suivantes :
· Fidéliser un portefeuille clients sur son territoire (zone géographique, secteur d'activités et/ou typologie du client) selon les directives de la ligne développement et de son responsable ;
· Participer à la commercialisation des offres de formation pour le centre ;
· Répondre aux demandes d'information de nos clients (B to B) ;
· Enregistrer les données avec fiabilité dans les systèmes d'information CRM (Customer Relationship Management) ;
· Gérer et suivre le traitement administratif des dossiers dans le respect des normes qualité ;
· Recueillir, traiter et transmettre des informations internes et externes.

Handi-accueillante, l'Afpa mène une politique active pour favoriser l'articulation des temps de vie et recherche la mixité dans ses emplois.

Le profil recherché