Les missions du poste

CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME

Donnez du sens à votre alternance en contribuant à une mission de service public !

Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une mission d'intérêt général ?

Depuis plus de 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur dans la solidarité nationale et accompagne les assurés tout au long de leur parcours de vie.

La CPAM de la Charente-Maritime accélère le déploiement de l'IA souveraine assurance maladie pour simplifier les processus métiers et améliorer la qualité du service rendu aux assurés.

Dans ce cadre, nous recherchons un(e) alternant(e), pour la direction générale, sur le site de La Rochelle, pour :
- Former les équipes au prompt engineering et à l'utilisation de l'IA souveraine.
- Accompagner les agents dans l'appropriation des cas d'usage existants et l'identification de nouveaux scénarios.
- Animer des clubs IA pour fédérer une communauté d'utilisateurs et partager les bonnes pratiques.

L'alternant(e) retenu(e) participera activement à la mise en oeuvre de solutions IA au sein de la CPAM, en combinant expertise technique et accompagnement des équipes.

Description du poste

Placé sous l'autorité de l'attachée de Direction, le candidat sera chargé :

1. Animation de Formations
- Former au prompt engineering :
o Concevoir et animer des ateliers pratiques (niveaux débutant à avancé) pour maîtriser la rédaction de prompts efficaces.
o Créer des supports adaptés (fiches mémo, tutoriels, exercices).
o Exemples de thèmes : Structuration des prompts, optimisation des réponses, limites et biais des IA.

- Former à Camelia :
o Présenter les fonctionnalités (corpus documentaires, assistants métiers, ...).
o Expliquer les bonnes pratiques (éthique, sécurité des données, cas d'usage validés).

2. Accompagnement des équipes terrain
- Déployer les cas d'usage existants :
o S'approprier les cas d'usage expérimentés dans le réseau.
o Former les équipes locales à leur utilisation.
o Participer à la mesure d'impact (gain de temps, qualité) et proposer des améliorations.

- Identifier de nouveaux cas d'usage :
o Animer des ateliers de co-construction avec les métiers pour détecter des besoins non couverts.
o Prototyper et tester des scénarios (ex : automatisation de tâches, aide à la décision).
o Documenter et partager le Comité de Direction.

3. Rôle d'animateur IA
- Être le contact privilégié pour les questions liées à l'IA :
o Répondre aux demandes des collaborateurs (assistance technique, conseils).
o Orienter vers les ressources adaptées.

- Animer des clubs IA :
o Organiser des réunions pour échanger sur les usages et les retours d'expérience.
o Fédérer une communauté d'utilisateurs (ambassadeurs IA, référents métiers).

Des déplacements sont à prévoir sur les différents sites de la CPAM, selon les équipes à rencontrer (La Rochelle, Puilboreau, Rochefort, Saintes).

Si vous aimez cela, alors c'est sûr vous êtes au bon endroit !

Profil recherché

Vos compétences

Compétences Techniques :

- Maîtrise des outils IA :
- Expérience avec les LLMs et le prompt engineering avancé.
- Connaissance des enjeux éthiques et juridiques liés à l'IA.

- Outils bureautiques :
- Suite Office (notamment OneNote), outils collaboratifs (notamment Zoom).

Compétences Transverses :
- Pédagogie :
- Capacité à vulgariser des concepts techniques pour des publics non experts.
- Création de supports clairs et engageants (présentations, tutoriels).

- Animation et Relationnel :
- Aisance à l'oral pour animer des groupes (clubs IA, formations) et des webinaires.
- Écoute et observation pour comprendre les besoins des équipes terrain.

- Autonomie et Initiative :
- Proactivité pour identifier des opportunités d'amélioration.
- Capacité à travailler en transverse (métiers, direction).

Qualités Personnelles :
- Curiosité pour les innovations technologiques.
- Rigueur dans le suivi des projets.
- Esprit d'équipe.

Votre formation

Titulaire d'un Bac.
Permis B obligatoire.

Informations complémentaires

- Diplôme visé : BTS SIO, Licence Pro Métiers de l'informatique, ou équivalent (Bac +2 / Bac +3)
- Contrat d'apprentissage d'une durée d'un ou deux ans
- Rémunération brute mensuelle selon les taux réglementaires applicables
- 36h par semaine avec 3 jours de RTT et horaires variables
- Avantages conventionnels : prime de vacances + 13ème mois + intéressement
- Tickets Restaurant
- Mutuelle entreprise
- Prestations sociales et culturelles du Comité Social et Economique (CSE)
- Forfait Mobilité Durable (participation abonnement transport, indemnités kilométriques vélo...)

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences du Plan de Sécurité du Système d'Information.

Contact

Adresser lettre de motivation, CV, programme de formation et calendrier au plus tard le mercredi 14 octobre 2026 par mail.

Des entretiens auront lieu le lundi 26 octobre 2026.

Ne passez pas à côté de l'opportunité de participer à une aventure collective où les valeurs de solidarité, d'entraide et de service public sont fortes et ont du sens pour vous.

Devenez acteur de la transformation numérique du service public en rendant l'IA accessible à tous !

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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Légende des icônes des offres

• Type de contrat
• Localisation
• Rémunération
• Niveau
• Publié depuis
• Limite de candidature
• Référence

• Type de contrat CDI
• Localisation Niort
• Niveau NIVEAU 7
• Publié aujourd'hui
• Limite de candidature le 09/10/2026
• Référence NVHADD127393

• Type de contrat CDD
• Localisation ST MEDARD DE MUSSIDAN
• Rémunération de 2160 € à 2300 € par mois
• Niveau NIVEAU 3
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 07/10/2026
• Référence NVHADD128805