Les missions du poste

L'Association Groupe SOS Seniors recherche pour son siège situé à METZ (57) un ALTERNANT - ASSISTANT RECOUVREMENT H/F.

Au sein du pôle recouvrement du siège de Groupe SOS Seniors, vous serez amené(e) à participer activement au suivi administratif des dossiers de recouvrement et à accompagner les établissements dans le suivi des situations d'impayés.

Votre mission principale consistera à assurer le suivi des dossiers de recouvrement, à mettre à jour les différents outils de suivi et à participer à l'analyse des situations d'impayés et à l'avancement des procédures engagées.

En complément, vous participerez notamment à :

1. Suivi administratif des dossiers de recouvrement :

• Suivi et mise à jour des dossiers d'impayés.

• Mise à jour des tableaux de suivi et des différents outils de reporting.
  Suivi des échéances et des procédures en cours.

• Préparation des dossiers et collecte des documents nécessaires à l'engagement de procédures judiciaires.

• Organisation et suivi des éléments nécessaires au traitement des dossiers.

2. Analyse et suivi des situations :

• Participation à l'analyse des situations d'impayés.

• Identification et remontée des situations nécessitant une attention particulière.

• Participation au suivi des indicateurs liés au recouvrement.

• Contribution à la fiabilisation des données et des informations présentes dans les outils de suivi.

• Suivi de l'avancement des procédures judiciaires en cours.

3. Coordination avec les différents interlocuteurs :

• Échanges réguliers avec les établissements de Groupe SOS Seniors concernant le suivi des dossiers.

• Accompagnement des différents interlocuteurs dans les démarches liées au recouvrement.

• Transmission et suivi des informations nécessaires au traitement des dossiers.

• Échanges réguliers par mail avec les cabinets de recouvrement et les avocats afin d'assurer le suivi des dossiers.

• Réalisation de points réguliers avec les différents interlocuteurs afin de suivre l'avancement des procédures judiciaires.

• Participation à l'harmonisation et au respect des procédures internes.