La carte

Les missions du poste

Au coeur du développement commercial, vous jouez un rôle essentiel pour accompagner nos clients et soutenir la croissance de nos activités de transport. Chez Kuehne+Nagel, votre contribution permet de renforcer la qualité de service, de promouvoir nos solutions messagerie et affrètement, et d'alimenter la dynamique commerciale des équipes locales. Votre implication contribue directement à la satisfaction client et à la performance commerciale de l'agence.

Au sein de l'agence Kuehne+Nagel Roissy vous êtes rattaché(e) au Team Leader Excellence Manager et participez activement au développement du chiffre d'affaires. Vous intervenez auprès d'un portefeuille de clients dédiés et soutenez les opérations commerciales en étroite collaboration avec les équipes terrain, les services internes et les clients. Votre rôle est déterminant dans la fiabilité des données commerciales et l'efficacité des actions menées.

• Vous créez un impact en gérant un portefeuille de clients dédiés et en assurant un suivi régulier de leurs besoins.
• Vous participez à des opérations commerciales via le phoning, l'emailing et des actions terrain.
• Vous contribuez à fiabiliser les données commerciales nécessaires au pilotage de l'activité.
• Vous participez à la mise à jour des informations dans l'outil de suivi et de gestion de la relation clients.
• Vous préparez des supports de réunion pour accompagner les décisions liées à la stratégie commerciale.