Les missions du poste

Vous êtes toujours intéressé(e) ? Alors, on vous dit tout :

Rattaché(e) au Responsable des Services Applicatifs Métiers vous interviendrez en soutien sur un outil SI interne centrale de maintenance (GMAO), avec un équilibre entre :

• Une partie RUN, où vous apporterez un appui au quotidien à l'équipe projet en mode support fonctionnel (gestion des incidents, demandes d'évolution, suivi des utilisateurs)

• Une partie BUILD, où vous serez progressivement impliqué sur des projets d'intégration de nouveaux outils, en accompagnement sur certaines phases clés (recueil des besoins, coordination, tests)

• Vous contribuez au suivi du bon fonctionnement de l'outil existant, en lien avec les équipes techniques et métiers

• Vous aidez à structurer les besoins dans des supports fonctionnels simples et clairs

• Vous participez à certaines étapes du projet en soutien, notamment en aidant à la préparation des réunions, au suivi des actions et à la mise à jour de documents de pilotage

• Vous contribuez à la mise en place d'actions de communication et d'accompagnement pour faciliter l'adoption des nouveaux outils par les utilisateurs.