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Les missions du poste

Nous recherchons...

...Notre prochain(e) assistant(e) communication & information voyageurs pour renforcer les équipes de notre filiale RC MANTOIS située à Mantes-la-Jolie, composée de plus de 400 salariés, 234 bus et cars, plus de 60 lignes régulières et 1 300 points d'arrêts.

Rejoignez la dynamique Direction Expérience Clients.

L'assistant communication et information voyageurs participe à toutes actions relatives à la communication interne et à l'information voyageurs.

Missions Communication interne :

• Vous réalisez et diffusez les supports internes : newsletter, affiches d'information, notes internes...
• Vous assurez l'organisation des évènements internes (Journée sécurité, qualité de service, bus de noël...)
• Vous organisez les réunions, rédigez les comptes-rendus, et coordonnez certains projets au sein de la direction Expérience Clients...
• Vous Assurez la gestion des tenues d'entreprise et gérez la coordination avec le prestataire

Missions Information Voyageurs :

• Vous créez et diffusez les différents supports d'information voyageurs, théoriques et en temps réel, en respectant la charte et les délais contractuels sur les différents supports (points d'arrêts, véhicules, digital, portail, réseaux sociaux...)
• Vous participez à toute action, opération et expérimentation veillant à l'amélioration de l'information et à la satisfaction voyageurs
• Vous alimentez et assurez un suivi des outils contractuels et des réseaux sociaux

Liste non exhaustive