La carte

Les missions du poste

Contribuer à faire circuler les marchandises qui font tourner l'économie, c'est participer à un enjeu essentiel : connecter chaque jour des entreprises, des territoires et des personnes. En rejoignant Kuehne+Nagel, vous prenez part à cette mission mondiale où chaque transport optimisé, chaque délai respecté et chaque client satisfait a un véritable impact.

Au coeur de l'agence de Harnes , vous jouerez un rôle clé : faciliter l'acheminement de marchandises dans les meilleures conditions, tout en contribuant directement à la qualité de service qui fait la réputation de Kuehne+Nagel. Grâce à votre sens du service et votre rigueur, vous participerez à construire une logistique plus fluide, plus fiable et plus durable.

Intégré·e à l'équipe Affrètement de l'agence de Harnes , vous accompagnerez les affréteurs dans l'organisation quotidienne des transports routiers pour nos clients. Votre rôle : contribuer à trouver les meilleures solutions d'acheminement en termes de coût, délai, qualité et conformité réglementaire.

• Contribuant au développement et à la fidélisation du portefeuille d'affrétés, en entretenant une relation de confiance durable.
• Optimisant l'organisation et le suivi des transports, en veillant au meilleur équilibre coût/délai/qualité.
• Garantissant la satisfaction clients, en respectant la réglementation transport et en assurant un suivi rigoureux des acheminements.
• Facilitant la gestion administrative, en participant au traitement, au contrôle et au suivi des facturations et réclamations.
• Assurant l'enregistrement précis des ordres de transport et en apportant un conseil adapté aux clients et transporteurs.