Descriptif du poste

Poste et missions

Rejoignez BPCE en tant que Chargé d'assistance support et métier pour une alternance à partir de septembre 2026 !

Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement aussi … !

Vous rejoignez une de nos équipes au sein du Département Assistance et Suivi des Evolutions, l'alternant(e) accompagnera les Business Analysts dans leurs missions.

Concrètement votre quotidien ? en collaboration avec votre tutrice, vous :

• Aidez à l'organisation des Comités du Département ;
• Contribuez à la rédaction de communications sur les incidents de masse et à la coordination de leur résolution ;
• Participez au maintien d'un référentiel des incidents informatiques marquants ;
• Apportez un renfort de l'équipe d'assistance de niveau 1.

Les objectifs de l'Alternance seront:
* Développement de l'autonomie et de la proactivité du collaborateur
* Initiation au Lean Management
* Montée en compétences sur le Métier Assurances de Personnes (Epargne, Retraite Individuelle, Prévoyance)

Profil recherché

Vous préparez un niveau d'études niveau d'études Bac +3 dans le domaine de l'informatique, et la gestion de projet.

Pour réussir votre mission, vous :

• Êtes autonome, proactif ;
• Possédez un esprit d'équipe ainsi qu'une capacité d'adaptation ;
• Bénéficiez d'un esprit de synthèse ;
• Maîtrisez des outils bureautiques (suite office par exemple).

Saurez-vous relever le challenge ? N'attendez plus, rejoignez-nous !