Descriptif du poste

Nous recherchons un(e) alternant(e) pour une durée de 12 à 24 mois pour intégrer l’entité Stratégie Client - Solution à impacts et différenciation mutualiste de la Macif.

Cette alternance est à pourvoir à compter de septembre 2026 à Issy-Les-Moulineaux (92).

La principale mission du service Solutions à impact est d’intégrer les enjeux sociaux et environnementaux dans les offres et services de la Macif, et faire vivre ainsi concrètement notre engagement sociétal auprès de nos sociétaires /clients.

Nous mettons notamment en place des partenariats avec des organisations de l’Économie Sociale et Solidaire dont les activités sont liées à notre coeur de métiers : mobilité, habitat, santé et finance solidaire.

- Concevoir et développer des solutions inclusives à nos assurés en situation de précarité et éloignés du monde de l’assurance.
-Accompagner et impulser les métiers IARD ( Mobilité, Habitation ) Finance-Épargne et Santé dans leur offre de produits et services sur les volets liés à l’engagement social et environnemental.
- Enrichir les offres et services existants sur des enjeux tels que la mobilité solidaire, mobilité durable, l’accompagnement d’assurés victimes de violences, l’intergénérationnel ou le microcrédit.

Dans ce contexte, nous recherchons un.e alternant.e pour nous accompagner dans ces missions passionnantes, et qui soit sensible à ces enjeux.

Les missions sont les suivantes :
- Participer à la mise en place d’un service à impact : relation partenariale à développer, parcours client à créer en lien avec l’équipe digitale, exposition/diffusion du service à travailler avec l’entité marketing.
- Contribuer au suivi des partenariats existants : indicateurs, comité de pilotage / retour d’expérience et amélioration continue.
- Contribuer à l’émergence de projets à impact : identifier la problématique sociétale, comprendre les besoins, identifier des partenaires potentiels et les solutions proposées, rédiger une note d’intention / présentation du projet.

Des déplacements seront à prévoir ponctuellement entre Paris et Niort pour des temps d’équipe.

Profil recherché

• Vous préparez un Master en innovation sociale, en gestion de projet ou une école de commerce / marketing ;
  - Vous disposez de qualités relationnelles et de communication (bonne expression orale et écrite) ;
  - Vous faites preuve d’un esprit d’analyse et de synthèse ;
  - Vous savez vous adapter à différents interlocuteurs et différents sujets ;
  - Vous êtes dynamique et force de proposition ;
  - Vous avez un intérêt pour le domaine de la solidarité et de l’environnement (publics en situation de fragilité, enjeux climatiques) ;
  - Une fibre associative serait un plus.