Les missions du poste

Au sein d'une équipe de plusieurs administrateurs et d'experts, vous assurez le traitement et la résolution d'incident de niveau 1 et 2 sur des serveurs et postes clients de nos divers clients.

En tant qu'administrateur, vos missions consisteront dans une démarche ITIL à :

· Réaliser un support niveau 1 et 2.
· Veiller au respect de la continuité de service.
· Escalader les incidents bloquants, nécessitant une escalade.
· Participer à la création de documentation technique.
· Participer aux projets d'infrastructure.
· Soutenir les équipes : il assiste et conseille dans la mise en oeuvre des solutions techniques. Il diagnostique les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de rechange. Il informe les équipes des évolutions techniques du système et forme à l'utilisation des nouveaux systèmes.
· Veiller aux nouvelles technologies : il effectue une veille technologique et propose des solutions pour améliorer les performances des systèmes.
· Mettre en place des évolutions : il est l'interface avec les experts des autres domaines. Il définit les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation. Il vérifie l'application des normes de sécurité informatique, qualité. Il certifie les composants et les applications développées.

Le profil recherché

Vous disposez d'une première expérience dans un environnement de production informatique.
Vous possédez des connaissances sur l'environnement serveur et sur les OS clients Windows.
Vous êtes capable d'analyser des incidents et de formuler des solutions.
Vous êtes une personne rigoureuse qui dispose d'une aisance de communication tant à l'oral qu'à l'écrit.
Vous êtes une personne motivée qui souhaite monter en compétence.
Vous êtes capable de communiquer en anglais technique à l'écrit et à l'oral.

Bienvenue chez SPIE ICS

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.

Notre ambition ?
Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.
Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 47 200 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.

SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.
Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.

Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.