Les missions du poste

Le département des Opérations Locales recherche un(e) Technicien(ne) Informatique de Proximité h/f en apprentissage au sein du siège de Fayat IT. Accompagné(e) par Lutène et Pierre, votre maître d'apprentissage, vous serez en charge de l'installation et de la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail. A la demande des utilisateurs, vous assurerez la maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements et traiterez les incidents de niveau 0 à 2.
Vous serez plus particulièrement amené(e) à :
- Effectuer l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications, matériels micros, matériels de téléphonie et péritéléphonie)
- Installer les mises à jour
- Effectuer les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques
- Traiter les incidents à distance sur micros, réseaux, messagerie ou téléphonie
- Diagnostiquer et traiter les incidents
- Mettre à jour les informations d'inventaire du parc informatique
- Contrôler la conformité des équipements avec les référentiels
- Aider à la prise en main des équipements et logiciels installés
- Suivre les ressources (hubs, imprimantes réseaux, serveurs, postes de travail connectés...)

Dans le cadre vos missions, vous serez susceptible de vous déplacer sur certains sites à proximité de votre lieu de rattachement afin de réaliser certaines interventions/installations. Le permis B est souhaité.

Le profil recherché

Vous souhaitez préparer en apprentissage un BTS du type SIO, SN, ou autre formation diplômante spécialisée dans l'informatique sur deux ans. Une première expérience serait appréciée mais ce sont votre motivation et votre curiosité technique qui seront les clés de votre réussite chez Fayat IT.

Bienvenue chez FAYAT IT

FAYAT GROUP est le 1er groupe français indépendant de la construction et le leader mondial du matériel routier. Il accompagne ses clients dans le monde grâce à des solutions innovantes et durables dans les sept grands Métiers autour desquels il s'est construit : Travaux Publics, Fondations, Bâtiment, Énergie & Services, Métal, Chaudronnerie et Matériel routier.

Fayat IT pilote le Système d'Information au service de la performance des métiers du groupe Fayat en France et à l'international. Au sein des équipes, nous cultivons l'autonomie de chacun, l'esprit d'initiative, l'engagement et l'audace afin d'animer la performance collective au profit d'une qualité de service optimale.