Les missions du poste

Rattaché(e) à l'équipe SAV dans le cadre d'un contrat d'apprentissage d'un an, vous jouez un rôle clé dans la fiabilité et la qualité de nos produits, en intervenant à la fois sur les équipements avant-vente et après-vente.

Votre quotidien chez Cogelec :

• Encadré(e) par un technicien expérimenté, vous participerez aux diagnostics de pannes, apprendrez à intervenir jusqu'au niveau composant sur les cartes électroniques et contribuerez à l'analyse des incidents afin d'alimenter une base de connaissances techniques.
• Vous contribuerez à la remise en état des produits, en développant votre rigueur, votre méthode et vos compétences techniques afin de garantir leur bon fonctionnement.
• Vous serez formé(e) au traitement administratif des dossiers ainsi qu'à leur suivi dans notre ERP.
• Vous participerez à la préparation des produits réparés pour leur expédition, en veillant à leur conformité et au respect des procédures qualité.