Alternance Chargé Parcours Clients et Fidélisation H/F

Les missions du poste

Rejoins l'équipe parcours clients et fidélisation de notre site de Meyzieu (accessible en T3), en tant que chargé parcours clients et fidélisation (f/h) en alternance, à partir de septembre 2026 pour une durée de 2 ans.

Autonome et accompagné

Ta tutrice, Manuella, Responsable Parcours Clients et Fidélisation, sera là pour te former, te challenger et te laisser prendre ta place sur de vrais missions.

Tu participeras à l'animation de nos programmes de fidélisation et de marketing relationnel pour nos marques ATLANTIC et à la communication auprès de nos clients BtoB.

Pour cela, tu :

- Accompagneras l'équipe sur le déploiement des actions de marketing relationnel (gestion des e-mags, newsletter, com interne...), et de fidélisation de nos marques,

- Mettras à jour l'espace club de notre site professionnel et tu seras garant du contenu

- Interviendras en support au niveau infographie sur les différents supports clubs et marketing (print ou digital),

- Suivras les indicateurs de performance et les retours d'expérience des clients.

- Participeras aux briefs agences et effectueras une veille digitale de nos concurrents