Détail du poste

Mission principale

• Garantir la conformité et la performance du processus de gestion des réclamations qualité produit.
• Maintenir et optimiser le système de management et de la qualité (SMQ) lié aux activités de la Supply Chain
• Contribuer au pilotage de la performance qualité à travers le suivi d'indicateurs précis

Activités et responsabilités

• Garantir la qualité de nos produits sur le marché :
  • Coordonner, suivre et analyser les réclamations qualité produits en interface avec les filiales Servier et les sites de production
  • Contrôler et analyser les excursions de température
  • Editer, analyser et suivre les anomalies des processus sous la responsabilité de l'Assurance Qualité Supply Chain. Construire et suivre les CAPAs (outil informatique Catsweb).
• La réalisation de la revue des indicateurs des réclamations qualité produit (suivi des tendances, définition d'axes d'amélioration en collaboration avec les experts métiers) ;
• Suivi des indicateurs qualité mensuels
• La gestion du système qualité : mise à jour des procédures, gestion des déviations et CAPA, gestion des change control ;

Vos points forts et compétences

• Connaissance de l'environnement pharmaceutique et des référentiels applicables (BPF/GMP et BPDG/GDP).
• Bonnes capacités rédactionnelles
• Aptitudes Professionnelles (Soft Skills) :
• Rigueur et Analyse : Esprit analytique, sens de l'organisation et précision opérationnelle.
• Agilité : Autonomie et capacité d'adaptation au sein d'environnements évolutifs.
• Aptitude au travail en équipe, prise d'initiative.
• Communication écrite et orale en français et en anglais

Profil recherché

Etudiant en Pharmacie, étudiant en Qualité

Notre proposition

• Intégration à une équipe expérimentée et dynamique
• Travail dans un environnement international sur des sujets variés et challengeant
• Vision globale de la Supply Chain et mise en avant du rôle de l'Assurance Qualité
• Durée de l'alternance : 12 mois
• Période du début d'alternance : Octobre 2026
• Lieu : Suresnes et télétravail (8 jours/mois)

Nous sommes engagés pour l'égalité des chances et le développement des talents dans toute leur diversité. Nous accordons autant de valeur à l'expérience qu'à l'envie de s'engager au quotidien pour être utile au progrès thérapeutique au bénéfice des patients. Si vous vous reconnaissez dans cette offre et ces quelques lignes, saisissez cette opportunité de nous rencontrer.