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Les missions du poste

Intégré(e) à l'un de nos territoires et sous la supervision du Responsable de site, vous serez formé et vous interviendrez sur des missions de technico-commercial et de chargé(e) de secteur.

Vos missions suivront deux grands axes :

Missions de Technico-commercial :

• Réaliser les visites de logement, les visites conseils, les états des lieux entrants et sortants
• Prévenir et gérer les réclamations suite aux états des lieux
• Identifier, commander et contrôler les travaux nécessaires à la relocation, en s'assurant de la qualité des prestations et de la sécurité, et en optimisant les délais
• Faire des propositions de travaux pour la remise en état des logements à la relocation

Missions de Chargé(e) de secteur :

• Assurer la relation clients et la gestion des réclamations courantes
• Surveiller et connaître le patrimoine, renseigner le carnet de sécurité selon planning défini
• Identifier, commander et contrôler les travaux d'entretien
• Suivre les interventions courantes des entreprises sous contrats et s'assurer de la qualité des prestations, en lien avec le Service Patrimoine
• Veiller à la maîtrise des charges
• Participer aux plans d'actions Habitat Senior et insalubrité
• Alerter en cas de nécessité (sécurité, dysfonctionnements observés dans les parties communes et privatives, etc...)

Des missions transverses pourront être proposées en fonction des besoins et des projets du territoire.