Assister le directeur de résidence sur la gestion du bâtiment et des étudiants.

Participer à la mise en place de la politique commerciale et marketing de la résidence
Assurer en partie la commercialisation (relance téléphonique, édition des baux, visites...)
Effectuer les visites et états des lieux
Participer à la mise en place d'une démarche qualité au sein de la résidence
Contribuer à la mise en place d'une certification environnementale au sein de la résidence
Optimiser les résultats en matière de coûts, délais et qualité
Accueillir les locataires et s'assurer de leur satisfaction
Développer des partenariats locaux
Représenter la résidence au niveau local auprès des écoles et autres instances universitaires
Optimiser le remplissage
Gérer la relation avec les locataires
Gestion des services (petit déjeuner, ménage, prêt, planification intervention maintenance)
Gestion administrative (baux, parking, facturation)
Gestion de l'affichage de la résidence
Participer aux évènements de la résidence
Notion des courts séjours

Spécificité Court séjour

Assurer le remplissage et la politique tarifaire.
Superviser et participe activement à l'activité commerciale de son établissement.
Définir et mettre en oeuvre la politique commerciale au niveau local : partenariat B2B.
Développer la vente de prestations annexes (petit déjeuner, ...).
Gérer le budget et assure la maîtrise des charges.
Gérer les prestataires ménages, blanchisseries, produits d'entretien.
Veiller au bon accueil des clients au sein de la résidence.