Les missions du poste

Terr'Asia est spécialisée dans l'importation et la distribution de produits asiatiques.

Au sein de la Direction Achats et Supply Chain de Terr'Asia, vous intégrerez l'équipe en tant qu'Assistant(e) Supply Chain en alternance. Rattaché(e) à la Responsable Coordination Supply Chain, vous interviendrez en support sur des missions variées et opérationnelles :

• Gestion des commandes clients : saisie et suivi des commandes, contrôle des conditions de vente (prix, délais, quantités) ;
• Coordination logistique : organisation des livraisons en lien avec le service logistique, suivi des expéditions et gestion des retours clients ;
• Facturation et suivi des paiements : émission des factures et gestion des litiges (impayés, écarts de facturation) ;
• Relation client : traitement des demandes liées aux produits, commandes et livraisons, gestion des réclamations et mise en place d'actions correctives ;
• Reporting et analyse : suivi des indicateurs de performance et contribution à l'identification des axes d'amélioration.