Les missions du poste

Vos Missions

Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous serez amené(e) à :

1/ La gestion de la vie du bail :

Organiser la signature du contrat de location et informer le locataire sur ses droits et devoirs

Instruire les demandes de mutation

Planifier la sortie du locataire du logement

Participer aux actes de régularisation des charges

Assurer le 1er niveau de détection des troubles/conflits de voisinage et alertez le service médiation

2/ Le recouvrement dans son ensemble, l'analyse et la gestion au quotidien de l'impayé

Mettre en place dès l'entrée du locataire une prévention proactive de l'impayé de loyers

Informer et alerter les locataires de leurs droits et devoirs, des procédures liées aux impayés

Surveiller la situation des locataires en fragilité économique

Appliquer les procédures de pré contentieux et élaborer avec le locataire des solutions

Proposer une solution amiable avant toute procédure judiciaire

Le profil recherché

Intéressé par le secteur de l'immobilier, vous avez le sens du contact client, êtes réactif et rigoureux. Vous maîtrisez l'outil informatique. Permis B exigé.

Bienvenue chez Groupe Vilogia

Né il y a près d'un siècle dans les Hauts-de-France, Vilogia est un groupe privé d'immobilier social qui loge aujourd'hui plus de 150 000 personnes en France.

Avec plus de 1 000 collaborateurs et 75 000 logements, le Groupe Vilogia est un acteur majeur du logement social.

Notre métier : proposer des logements à loyer modéré aux personnes qui en ont besoin, et les accompagner dans leur parcours résidentiel en locatif ou en accession.

Nous avons l'ambition de poursuivre notre développement responsable sur le territoire national :
- En innovant pour contribuer aux transitions énergétique, économique, sociale, numérique...
- En favorisant l'aménagement des territoires, gage de bien vivre ensemble,
- En contribuant à l'épanouissement professionnel de nos collaborateurs.

Ce que nous recherchons :
Des personnes engagées dans notre mission sociale, qui ont le sens du service client, animées par l'envie d'innover à nos côtés pour inventer l'habitat de demain.

Ce que nous vous proposons :
- Une intégration réussie grâce à un parcours sur mesure,
- Un parcours professionnel personnalisé avec de multiples opportunités de carrières internes,
- Un management de proximité et une culture projet qui favorisent l'esprit d'entreprendre.