Les missions du poste
Assister la directrice de résidence sur la gestion du bâtiment et des étudiants, soit 207 logements et environ 210 locataires.
Les missions principales :
- Participer à la mise en place de la politique commerciale et marketing de la résidence
- Assurer en partie la commercialisation et la gestion administrative (relance téléphonique, édition des baux, visites...)
- Optimiser le remplissage
- Effectuer les visites et états des lieux
- Accueillir les locataires et s'assurer de leur satisfaction
- Organiser et participer au réassort des appartements
- Participer aux évènements de la résidence
Les autres missions importantes :
- Participer à la mise en place d'une démarche qualité au sein de la résidence
- Contribuer à la mise en place d'une certification environnementale au sein de la résidence
- Optimiser les résultats en matière de coûts, délais et qualité
- Développer des partenariats locaux
- Représenter la résidence au niveau local auprès des écoles et autres instances universitaires
- Gérer les différents services (planification ménage, planification intervention maintenance, planification de la blanchisserie, prêts de matériel)
- Gérer l'affichage de la résidence
- Participer à la clôture comptable chaque mois avec des missions déléguées sur la comptabilité.
Assure le suivi immobilier du bâtiment avec la direction et organise des reportings vis-à-vis des requêtes techniques.