Réceptionniste Alternance H/F

Les missions du poste

Sous la responsabilité de votre Premier de réception, vos missions sont variées :

* Accueillir et informer vos clients avec le sourire
* Renseigner les clients sur les services proposés
* Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.

* Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
* Procéder aux encaissements et facturation,
* Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet

* Assurer les visites de la résidence
* Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence



5 raisons de nous rejoindre :



1. Une intégration adaptée à votre profil

2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle

3. Un environnement de travail agréable

4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution

5. L'accès à un parcours de formation complet

apprentissage

Le profil recherché

Profil :



Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?



Vos atouts : Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.

* Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,
* Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste
* Maitrise des outils informatiques
* Anglais parlé et écrit courant