Les missions du poste

Dynamique et enthousiaste, vous souhaitez vous former au métier de réceptionniste dans l'univers des clubs de vacances ?

Belambra propose un emploi en contrat d'apprentissage sur une durée de 1 an du 4 mars 2025 au 20 mars 2026 permettant d'accéder à un titre RNCP de niveau 4 "Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de plein air"

L'objectif principal de la formation est :
- Acquérir les compétences et savoirs permettant d'accueillir les clients à la réception du club. Savoir identifier et conseiller les clients en valorisant nos prestations ainsi que l'environnement du club.
- Savoir traiter les réservations et effectuer les opérations d'arrivée, le suivi du séjour du client et les opérations de départ.

La formation se déroulera en partenariat avec l'Académie du Tourisme et les périodes d'immersion s'effectueront sur nos clubs Belambra situés partout en France.

Votre caractère souriant et votre sens du collectif font partie de vos (nombreux) atouts ? Relevez le défi, embarquez dès à présent dans l'aventure Belambra :

- Vous disposez d'une expérience de terrain au contact du client, maîtrisez l'anglais et naviguez avec aisance dans la bureautique et les outils informatiques (nous vous formons aux logiciels nécessaires à votre mission)
- Véritable ambassadeur de notre club, vous savez faire preuve de discernement et de discrétion dans toutes les situations du quotidien
- Votre excellent relationnel est une force : vous vous adaptez à chaque contexte et êtes à l'écoute des vacanciers
- D'une nature curieuse, vous prenez le temps de vous renseigner sur le club et sa région : balades, bons plans ou sites incontournables, vous vous transformez en vrai guide touristique !

Nos atouts pour vous sentir bien chez Belambra :

- Mer ou montagne, pas besoin de choisir : nous vous proposons des postes aux quatre coins de la France, un terrain de jeu à explorer sans limites
- Vous serez logé et nourri sur le club du début à la fin de la formation.

Belambra Clubs s'engage en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité Homme-Femme, et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Dans le cadre de notre politique volontariste, toutes les candidatures reçues seront étudiées à compétences égales.

Bienvenue chez Belambra

Avec un CA de 160 M d'Euros et 58 sites répartis dans les plus beaux endroits de France, Belambra est N°1 des clubs de vacances en France.
Belambra en chiffre :
- Un réseau de 58 clubs de vacances, soit 37 000 lits, 9 100 logements.
- 2 400 salariés en haute saison et 5 000 contrats saisonniers.
- 500 000 clients par an.
-Jusqu'à 30% de clientèle étrangère.
Nos équipes investies sont fières de participer à notre objectif d'enchanter le séjour de nos clients. Notre avenir se construit avec vous !