Le profil recherché

VOTRE PROFIL :
- Maîtrise de l'anglais, de l'allemand ou de l'Espagnol
- Bonne aptitude à la vente
- Sens de la communication et excellent relationnel
- Méthodique et organisé(e)

Bienvenue chez Mephisto

MEPHISTO, la meilleure façon d'avancer dans votre carrière

MEPHISTO, avec plus de 18 000 détaillants et 900 Mephisto-shops, compte parmi les entreprises les plus performantes de l'industrie de la chaussure au niveau mondial. Nos chaussures pour Femme et Homme sont exportées dans 86 pays. La marque MEPHISTO est reconnue mondialement pour la qualité, la fonctionnalité et la modernité de ses créations.

Nous recrutons pour notre siège à Sarrebourg.

Les missions du poste

VOS MISSIONS :

Sous la responsabilité du Responsable Commercial, vos missions consisteront, sans que cette liste soit exhaustive :
- Enregistrement et suivi des commandes
- Relation directe avec les clients
- Traitement des annulations (modèles et remplacement)
- Gestion des réclamations et traitement des litiges (retours, expéditions, retards de livraison...)
- Rédaction des circulaires (informations réseau de vente)
- Analyse des ventes