Les missions du poste
En tant que Gestionnaire d'Assurance Automobile en alternance, vous serez responsable de la gestion des sinistres principalement liés aux domaines de l'automobile. Vous intégrerez une équipe de 6 personnes basée à Pierrelaye.
Responsabilités :
- Prendre en charge par téléphone et par e-mail les déclarations de sinistres et conseiller les clients.
- Étudier les déclarations, analyser les garanties du contrat et les conventions applicables pour analyser les responsabilités et les exonérations possibles.
- Mettre en oeuvre les procédures adaptées au dossier : expertise, réparateurs agréés, devis, factures, etc.
- Suivre les dossiers en collaboration avec les divers intervenants : service technique, experts, réparateurs.
- Mener les dossiers jusqu'à leur résolution : règlement, remboursement, réponses personnalisées.Le profil recherché
De formation BTS, Licence ou Master dans le domaine de l'assurance, avec une passion pour le milieu de l'automobile, vous êtes à la recherche d'un contrat en alternance dans le cadre de vos études.
- Formation supérieure validée en assurance ou expérience significative en gestion de sinistres.
- Vous avez une capacité à gérer les imprévus et à s'adapter à des journées variées.
- Vous savez travailler en équipe et êtes reconnue(e) pour votre dynamisme, votre rigueur, votre curiosité ainsi que votre capacité d'analyse et de trouver des solutions.
- Vous avez une bonne aisance relationnelle et de bonnes capacités d'expression orale et d'expression écrite.
- Reconnu(e) pour votre organisation et votre rigueur, vous savez faire preuve de discrétion, d'intégrité et de confidentialité.
- Autonome dans la gestion des dossiers, vous avez le sens du service et aimez travailler en équipe.
- De bonnes connaissances des outils bureautiques et informatiques (Excel, Word) sont exigées.
- Une bonne connaissance des conventions, notamment IRSI et IRSA, serait un plus.Bienvenue chez Challancin
Challancin est un acteur majeur du secteur de la Propreté-Sécurité-Multiservices, situé dans le Top 10 du classement des entreprises de propreté et de sécurité.
Société familiale parmi les plus anciennes du domaine, elle bénéficie de près de 90 ans d'expérience et de plus de 9 000 collaborateurs.
Présent dans toute la France, le Groupe ne cesse de s'accroitre et de se développer, afin de répondre au mieux aux besoins de ses clients, des secteurs publics et privés.
Riche en diversité, nous accordons une importance particulière à la formation et l'évolution de nos équipes afin de valoriser chacun de nos talents. Nous cherchons à permettre à tous de révéler leur potentiel et d'évoluer dans un environnement encourageant et familial.
Pour davantage d'informations : https://groupe.challancin.fr/Infos complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une équipe sympa et dynamique au sein d'un Groupe à taille humaine,
- Une entreprise qui offre des opportunités d'évolution professionnelle,
- Participation au transport,
- Activités teambuilding.
- Ce poste offre une expérience enrichissante dans le domaine de la gestion des sinistres en assurance automobile au sein d'une équipe jeune et dynamique.
Vous vous reconnaissez dans cette description ? Rejoignez l'aventure Challancin !