Les missions du poste

Intégré(e) au sein de notre centre d'assistance technique région Sud-Est piloté par Thomas, nous recherchons un(e) alternant(e) à partir de septembre 2024 pour une durée de 2 ans.

Objectif du service : Être au plus proche des clients avec le déploiement de nos activités de service sur l'ensemble du territoire

Vos missions principales seront les suivantes :
- Gérer l'accueil physique et téléphonique
- Contrôler et facturer les dossiers atelier et les interventions techniciens itinérants
- Réaliser des demandes de garantie pour les interventions sous traitées
- Gérer le traitement et le suivi des commandes aux fournisseurs
- Rédiger des courriers, mails et compte-rendus divers
- Mettre à jour les différents indicateurs de suivi du centre (CA)
- Suivre les contrats

Le profil recherché

- Formation Bac +2
- Qualités : Organisé(e) / Rigoureux / Respect de la confidentialité / Aisance relationnelle

Bienvenue chez SEMAT

Fabricant français leader sur les solutions de nettoiement et de collecte des déchets, SEMAT est la référence reconnue pour la qualité de ses matériels, choisie pour celle de ses équipes. Plus de 400 collaborateurs mettent toute leur énergie au service de ceux qui assurent la propreté des territoires. Collectivités publiques comme opérateurs privés : à chaque besoin, sa solution.

Filiale du Groupe industriel Zoeller Kipper GmbH, SEMAT réalise un chiffre d'affaires de 136M€, fabrique 800 matériels/an et dispose de 2 sites de fabrication (à La Rochelle 17 et Vénissieux 69), 9 centres de service et d'1 pôle location (LOCCA).

Infos complémentaires

- 13ème mois
- Mutuelle prise en charge à 100%
- RTT
- Tickets restaurant
- Prime transport