La carte

Les missions du poste

Votre environnement

Nous vous accueillerons au sein du département Grandes entreprises & international, qui est composé de 23 personnes au global, tous spécialistes des branches "Dommages Aux Biens" et "Responsabilité Civile". Notre département est composé de chargés de comptes, de coordinateurs internationaux et de gestionnaires et sont dédiés aux entreprises de plus de 150M d'euros de chiffre d'affaires.

En tant que chargé de compte dommage aux biens & responsabilité civile en alternance, vous aurez l'occasion de travailler avec les chargés de compte et les coordinateurs internationaux.

Avec l'appui des chargés de compte experts, vos missions consisteront à :

Gestion et suivi de la vie des contrats :

- Vous contrôlez et enregistrez les pièces des dossiers clients sur les logiciels internes et/ou externes dans les délais impartis
- Vous rédigez les documents contractuels (avenants) et administratifs (attestations, courriers)
- Vous vérifiez la conformité des pièces et gérez les anomalies
- Vous répondez aux sollicitations des clients en lien avec leur contrat
- Vous mettez à jour les dossiers clients

Gestion de la facturation des clients :

- Vous suivez et mettez à jour l'échéancier
- Vous élaborez les appels de cotisations et régularisation
- Vous contrôlez les règlements
- Vous relancez les impayés et précontentieux