Alternance - Support Utilisateurs IT & Bureautique H/F

Les missions du poste

Dans le cadre de son développement, UAF LIFE Patrimoine recherche un(e) alternant(e) bureautique.

Rattaché(e) à la DSI et encadré(e) par votre tuteur, vous aurez principalement les missions suivantes :

Vos missions :

  • Suivi du parc bureautique (inventaire du parc, maintenance matérielle, remplacement des postes de travail,...)
  • Suivi des demandes bureautiques (déploiement d'applications, gestions des habilitations,...)
  • Support utilisateurs (traitement des demandes de support utilisateur via notre outil de ticketing)
  • Création de compte AD / Exchange
  • Suivi de la téléphonie et groupements téléphoniques
  • Suivi des salles de visio-conférence
  • Rédaction de procédures bureautiques