Les missions du poste

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 10 collaborateurs pour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant !

Le poste est à pourvoir à Niort (79).

Vos missions au quotidien :

En rejoignant l'équipe d'Olivia, vous contribuerez à accompagner les projets structurants de la Direction Indemnisation, tant sur le volet outils que sur le volet relation clients.

Votre rôle sera central pour assurez la liaison entre les besoins métier, les équipes projet et les équipes opérationnelles.

Et concrètement ?

En tant qu'assistant management de projet au sein du pôle support opérationnel de la Direction Indemnisation MAAF, vous aurez l'opportunité de :

• Participer en tant que contributeur(trice) aux projets inscrits dans la feuille de route DI.
• Contribuer à des démarches d'amélioration continue ou en assurer le pilotage selon les besoins.
• Accompagner les métiers dans la conduite du changement lors des livraisons projet.
• Assister quotidiennement les équipes opérationnelles dans l'utilisation et l'évolution des outils.
• Réaliser des études d'opportunité et de faisabilité en lien avec les interlocuteurs concernés.
• Conseiller et accompagner la direction métier sur l'ensemble des sujets de son périmètre.
• Soutenir les métiers dans la gestion et l'analyse des réclamations clients.

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !