Les missions du poste
Avec la supervision du Responsable Qualité :
- Production série :
- Vous réceptionnerez les incidents clients et les enregistre dans les supports appropriés.
- Vous vérifierez la mise en oeuvre immédiate d'actions correctives.
- Vous remonterez les incidents au QRQC usine et vérifierez la bonne application des méthodologies AKWEL de résolution de problème.
- Vous vérifierez l'efficacité de l'application des plans d'actions.
- Vous surveillerez les portails clients et vérifierez que tous les incidents ou demandes express y figurant sont correctement traités.
- Production série vis à vis des fournisseurs internes et externes :
- Vous émettrez les incidents qualités fournisseurs, les enregistrerez dans les supports appropriés.
- Vous vérifierez et challengerez les réponses 8D fournisseurs jusqu'à la clôture du problème.
- Vous réaliserez les audits process.
- Vous vérifierez la bonne réalisation des plans annuels de vérification des produits et composants (internes et externes).
- Représentant du client :
- Vous coacherez et challengerez les équipes pour l'application des méthodologies AKWEL de résolution de problème (8D, QRQC UAP et ligne) ainsi que leurs auto-évaluations.
- Vous conduirez les audits process, les LPA, les audits produitsLe profil recherché
Alternant licence ou Master QSE²
- Autonomie, capacité d'organisation et de communication interpersonnelle
- Esprit de synthèse et d'analyse, intégrité, rigueur et ténacité
- Outils informatiques
- Pratique de l'anglaisBienvenue chez Akwel
Rejoindre AKWEL, c'est participer à l'aventure d'un groupe familial, indépendant doté d'une vision à long terme. Equipementier systémier de rang 1 pour l'industrie automobile, spécialiste du management des fluides et des mécanismes, AKWEL offre un savoir-faire industriel et technologique de premier plan dans l'application et la transformation des matériaux (plastique, caoutchouc, métal) et l'intégration mécatronique.
La culture de la performance industrielle, de l'efficacité, du résultat et de la satisfaction client est le moteur de la progression de notre groupe. Afin de répondre aux besoins de nos clients, nos collaborateurs sont encouragés à cultiver le pragmatisme pour inventer, avec créativité et agilité, la solution adéquate à chaque problématique.
Vous souhaitez vous dépasser ? Relever les challenges d'un environnement industriel et technologique pointu, offrant un quotidien valorisant et enrichissant ?
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