Les missions du poste

Vos challenges

En collaboration avec l'équipe et sous la supervision d'un manager, votre mission, en tant que Apprenti Consultant Digital & Customer H/F consiste à :

* Recensement et définition des besoins métiers pour mieux cerner leurs attentes ;
* Participation et animation de réunions client pour définir conjointement les attentes, les points de friction, les points essentiels et les cibles de la mission ;
* Analyses et recommandations lors des étapes clés des projets pour en assurer l'efficacité ;
* Réalisation de benchmarking, définition de use cases, mise en place de plan d'action, réalisation de RACI... ;
* Accompagnement des entreprises dans leurs transformations métier et service, de la phase d'élaboration à leur mise en oeuvre ;
* Participation aux activités de la tribu au travers, par exemple, de la réalisation d'études et de benchmarks, de pitchs et d'offres commerciales
* Et un apprentissage continu par la formation sur les nouvelles approches et méthodes de travail (UX, Agile, Bcase...).

Le profil recherché

* Vous êtes en dernière année et/ou prochainement diplômé(e) d'une grande école ou équivalent Bac +5.
* Vous disposez idéalement d'une première expérience en stage/alternance.
* Vous êtes fiable, autonome, avec un fort goût pour l'analyse et un bon esprit de synthèse
* Vous avez une appétence particulière pour le digital
* Vous faites preuve d'une réelle curiosité intellectuelle et d'une capacité d'adaptation forte
* Vous aimez le travail en équipe et avez un excellent relationnel
* Vous avez une bonne maîtrise orale et écrite de l'anglais

Bienvenue chez KPMG

A propos de KPMG :

* Premier cabinet pluridisciplinaire en France
* Employeur préféré du secteur audit & conseil (selon le classement Universum Business 2023)
* 4 métiers d'excellence : Audit, Conseil, Expertise Services Conseil & Gestion Sociale, Droit & Fiscalité (KPMG Avocats) ainsi que leurs fonctions supports & transverses, pour répondre, entre autres, aux enjeux d'innovation et de transformation de ses clients - du CAC 40 aux TPE/PME
* Des équipes à taille humaine dans 190 bureaux en France et 143 pays pour Grandir ensemble et Impacter positivement

Modalités de travail :

* Localisation : Tour Eqho
* Type de contrat : Alternance
* Date de début prévue : Janvier 2025
* Mode travail : Hybride
* Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail de qualité où le sens du collectif est clé.