Détail du poste

Armatis recrute un Chef de Projet Marketing et Communication
Vous souhaitez piloter des projets stratégiques au sein d'un leader de l'expérience client ?
Avec plus de 35 ans d'expérience, 10 000 collaborateurs et une présence dans 5 pays, Armatis est un acteur incontournable de la relation client externalisée. Nos solutions sur-mesure accompagnent des marques de premier plan dans leur transformation, en optimisant l'expérience client et en renforçant leur engagement.
Pour concrétiser les ambitions de croissance de l'entreprise, la Direction Marketing et Communication Externe recherche un talent pour rejoindre son équipe à compter de janvier 2025.
Vous aurez pour missions principales de contribuer à la mise en place et à l'animation de la stratégie marketing sales en B2B, dans le but d'augmenter la génération de leads de manière ciblée et d'atteindre les objectifs de la Direction Commerciale en France et à l'International.
En tant que Chef de Projet Marketing, vous serez au coeur de nos initiatives stratégiques pour renforcer la visibilité d'Armatis, développer des campagnes impactantes et accompagner la croissance de notre marque.
Le poste est ouvert à des profils de candidats disposant d'une première expérience professionnelle dans le domaine du marketing opérationnelle, mais également en alternance.

MISSIONS PRINCIPALES
- Marketing
Co-élabore la stratégie marketing après avoir identifié/analysé/hiérarchisé et challengé les besoins des équipes commerciales
Décline cette stratégie en actions opérationnelles : mise en place d'une mécanique d'acquisition de leads (événements internes et externes, campagnes marketing, content expertise...)
Gère en équipe les différents projets (site web, plan média, nouveau dispositif de campagne...) et réalise la veille sectorielle et concurrentielle
Identifie des nouveaux éléments différenciant à mettre en oeuvre
Assure la coordination avec la Direction Commerciale pour mutualiser les actions auprès de nos clients et prospects

- Content management
Définit et met en place des stratégies de contenus (calendrier éditorial, opérations spécifiques, rédaction d'éléments de langage) avec les différentes parties prenantes en interne ;
Gère le calendrier de publication de chacun des réseaux de l'entreprise et imaginer de nouveaux formats originaux (enquêtes, interviews, infographie, vidéos...)
Rédaction des contenus et création de chartes / templates impactants, sur la base d'instruction ou de lignes éditoriales.
Veille à l'alignement du contenu avec le positionnement et les valeurs de l'entreprise
Surveille activement les tendances du secteur et les formats de communication innovants

Le profil recherché

COMPETENCES ET SAVOIRS ATTENDUS
- Savoir-être :
Aisance relationnelle auprès de profils variés dans l'organisation. Des opérationnels en charge de la production des services de l'entreprise mais aussi des cadres dirigeants. Capacité de communication écrites et orales, en français et en anglais, pour produire des messages clairs et impactants.
Autonome, vous avez le sens de l'initiative et un esprit team player.
Qualité d'écoute et de synthèse permettant de capter l'essentiel des messages clés, mais également de produire une vision formalisée des idées ou d'un narratif.
Esprit créatif permettant de proposer des formats, des accroches et des templates adaptés à la stratégie d'incarnation des contenus, auprès des différentes cibles et selon les canaux.
Sens de l'organisation pour faire face à une variété des demandes et de niveau d'urgence, impliquant régulièrement une adaptation des priorités de production. Autonomie dans la production et l'organisation des travaux, tout en assurant un devoir d'information et d'alerte au bon moment et au bon niveau.
Curiosité continue vis-à-vis de l'ensemble des métiers du groupe pour nourrir la capacité à proposer des contenus, mais également vis-à-vis de l'externe (concurrence, partenaires technologiques, presse et media) pour construire un narratif inspirant et intéressant.

- Savoir-faire :
Construction, orchestration et gestion de campagnes marketing opérationnelle.
Autonome sur votre expertise, vous maitrisez les stratégies de leads génération.
Excellente qualité rédactionnelle, maîtrise de l'écriture engageante et persuasive
Gestion/planification/publication de contenus sur les réseaux sociaux, avec une maîtrise des plateformes LinkedIn, YouTube notamment.
Pilotage de performance des contenus (digitaux, réseaux sociaux...) et analyse des résultats
Gestion et publication de contenu sur un site Web.
La maîtrise des environnements BtoBtoC et des solutions de Relation et d'Expérience Client serait un plus.

ENVIRONNEMENT TECHNIQUES ET LOGICIELS PRINCIPAUX IDENTIFIES
- Salesforce Sales Cloud (gestion de leads, des profils, des comptes)
- Salesforce Cloud Account Engagement (ex-Pardot : marketing automation)
- Brevo (marketing automation, emailing, campaign management)
- Canva (créativité)
- Adobe Premiere, Photoshop (créativité)
- Pack Office MS 365 (bureautique du quotidien)
- Matomo (Performance site internet)
- WordPress (CMS site internet)

Poste basé à Paris 16ème
Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine