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Les missions du poste

Choisissez Sonepar ! Le leader mondial de la distribution de matériel électrique, qui allie envergure internationale et proximité d'une entreprise familiale.
Un terrain de jeu 100 % commerce, 100 % énergie où la relation client et l'esprit d'équipe font toute la différence.
Chez Sonepar, ton alternance prend de la puissance !

Au sein de l'agence de Vitrolles dans ton quotidien, tu seras amené(e) à :

Analyse & Pilotage commercial
* Réaliser, sur demande, des analyses de données commerciales et de marché afin d'identifier des leviers de croissance.
* Accompagner les équipes dans l'utilisation des outils d'aide à la vente et de pilotage : CRM SPARK AX, Power BI, tableaux de bord, KPI d'activité.
* Faciliter le développement de la prospection, de la réactivation, de la saturation et de l'animation clients.

Animation commerciale & actions terrain
* Participer à la construction et au suivi des plans d'actions commerciaux.
* Contribuer au déploiement des opérations commerciales :
* Animations clients,
* Campagnes de phoning,
* Challenges fabricants et internes.
* Assurer le suivi et le débouclage des différentes opérations commerciales.

Accompagnement de la force de vente
* Soutenir les commerciaux dans le développement des nouveaux clients, des clients à réactiver ou réactivés.
* Accompagner les Responsables d'Agence dans le développement des clients satellites (segmentation stratégique) en lien avec les Chefs de Vente Distribution.

Programmes & satisfaction client
* Participer au pilotage du programme fidélité Select et contribuer à l'augmentation du taux de connexion.
* Être un relais du territoire pour l'outil de satisfaction client (NPS) Goodays.

Ouverture & suivi de comptes
* Suivre les ouvertures de comptes hebdomadaires ainsi que le chiffre d'affaires généré.

Organisation & événements
* Participer à l'organisation et à la logistique des réunions et salons commerciaux : COMCO, RDM, RTCI, opérations phoning, Salon des Énergies du Futur Sonepar, etc.