Les missions du poste

Diplôme préparé :Bac Pro métier de l'accueil

Vos missions :
Vous êtes responsable d'un portefeuille de clients dont vous assurez le suivi dans les domaines suivants :

Gestion contractuelle : vous élaborez et gérez les contrats d'accès au réseau de Distribution (CARD),

Relation client : vous accueillez et prenez en charge les demandes/réclamations des clients et des acteurs du contrat,

Traitement et publication des données de comptage : vous publiez et corrigez les données de courbes de charge et d'index

Facturation : vous facturez l'acheminement, les prestations associées et apportez des conseils tarifaires auprès des clients.

Pour en savoir plus, allez sur https://www.enedis.fr/

Le profil recherché

Diplôme demandé :
Être titulaire au lycée en seconde professionnelle.
Vos atouts :
Aisance relationnelle, Autonomie, rigueur, qualités rédactionnelles

Merci de joindre à votre candidature votre CV, une lettre de motivation, ainsi que vos bulletins scolaires de cette année.
Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail

Infos complémentaires

Ce qui peut finir de vous convaincre

Rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée
par la loi.
Congés : 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions
Aide au logement : 400€ max/mois
Intéressement : Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une
ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1
Transports : 100% des frais de transport quotidien pris en charge par l'employeur
Santé : vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé

Bienvenue chez Enedis

Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France électrique ?