Les missions du poste

L'apprentissage, un tremplin pour votre avenir !
Nous vous proposons, sur les périodes en entreprise, de découvrir le métier de Conseiller ou Conseillère Clientèle Distributeur Acheminement.
De taille humaine, votre équipe est composé d'un responsable de groupe et de conseillers client distributeur. Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante, pour devenir notre prochain(e) Conseiller Client Distributeur !
Les missions :
L'accessibilité téléphonique pour traiter les demandes des Fournisseurs d'énergie
Traiter les demandes des fournisseurs arrivés par les différents canaux (mise en service, mise hors service, déplacement pour impayés)
Collecter les relevés de compteurs par le traitement d'états post relève
Réaliser des appels sortants vers les clients pour prise de rendez-vous d'intervention
Calculer les redressements des facturations
Vous serez également un appui à votre managers et aux autres conseillers accueil distributeur dans le cadre de l'activité de l'Agence
Vous bénéficierez :
De l'accompagnement privilégié d'un tuteur (H/F) expérimenté(e) et prêt(e) à transmettre son savoir
D'une formation complémentaire spécifique au métier pendant votre alternance en entreprise
D'aides financières en fonction de votre situation personnelle (logement, mutuelle, transports...)

Découvrez l'entreprise en vidéo :
https://www.youtube.com/watch?v=cxkyLFCawq8
https://www.youtube.com/watch?v=5vV03lb8Lbk

Le profil recherché

Titulaire d'un Bac dans les domaines tertiaires / administratifs, vous souhaitez préparer un BTS NDRC.
Vous avez un bon relationnel, le sens de la communication, de bonnes capacités d'organisation
Vous maîtrisez avec aisance les outils informatiques
Votre capacité d'écoute vous permet de travailler facilement en équipe
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), persévérant(e) et autonome.

Nous rejoindre, c'est rejoindre un opérateur de distribution moderne et connecté, être acteur de la transition énergétique au coeur des territoires et relever les défis du numérique. Les défis vous intéressent, vous souhaitez une formation de qualité et apporter votre contribution au projet majeur d'Enedis en Picardie, venez nous rejoindre !

Comme toute offre déposée sur ce site, et conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous.

Merci de déposer votre candidature en ligne (CV, lettre de motivation, copie des bulletins de notes des 2 dernières années).

Infos complémentaires

Avantages :

- Aides financières sous conditions (logement, mutuelle, transports, permis, restauration méridienne au tarif le plus bas.)
- Prime d'intéressement avec possibilité d'abondement
- 30 jours de congés payés par an, (quel que soit le type de contrat) + 5 jours de congés accordés pour les révisions
- Comité d'entreprise (vacances, culturel...)

Bienvenue chez Enedis

Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France électrique ?

Les missions du poste

L'apprentissage, un tremplin pour votre avenir !
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De taille humaine, votre équipe est composé d'un responsable de groupe et de conseillers client distributeur. Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante, pour devenir notre prochain(e) Conseiller Client Distributeur !
Les missions :
L'accessibilité téléphonique pour traiter les demandes des Fournisseurs d'énergie
Traiter les demandes des fournisseurs arrivés par les différents canaux (mise en service, mise hors service, déplacement pour impayés)
Collecter les relevés de compteurs par le traitement d'états post relève
Réaliser des appels sortants vers les clients pour prise de rendez-vous d'intervention
Calculer les redressements des facturations
Vous serez également un appui à votre managers et aux autres conseillers accueil distributeur dans le cadre de l'activité de l'Agence
Vous bénéficierez :
De l'accompagnement privilégié d'un tuteur (H/F) expérimenté(e) et prêt(e) à transmettre son savoir
D'une formation complémentaire spécifique au métier pendant votre alternance en entreprise
D'aides financières en fonction de votre situation personnelle (logement, mutuelle, transports...)

Découvrez l'entreprise en vidéo :
https://www.youtube.com/watch?v=cxkyLFCawq8
https://www.youtube.com/watch?v=5vV03lb8Lbk

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Titulaire d'un Bac dans les domaines tertiaires / administratifs, vous souhaitez préparer un BTS NDRC.
Vous avez un bon relationnel, le sens de la communication, de bonnes capacités d'organisation
Vous maîtrisez avec aisance les outils informatiques
Votre capacité d'écoute vous permet de travailler facilement en équipe
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), persévérant(e) et autonome.

Nous rejoindre, c'est rejoindre un opérateur de distribution moderne et connecté, être acteur de la transition énergétique au coeur des territoires et relever les défis du numérique. Les défis vous intéressent, vous souhaitez une formation de qualité et apporter votre contribution au projet majeur d'Enedis en Picardie, venez nous rejoindre !

Comme toute offre déposée sur ce site, et conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous.

Merci de déposer votre candidature en ligne (CV, lettre de motivation, copie des bulletins de notes des 2 dernières années).

Infos complémentaires

Avantages :

- Aides financières sous conditions (logement, mutuelle, transports, permis, restauration méridienne au tarif le plus bas.)
- Prime d'intéressement avec possibilité d'abondement
- 30 jours de congés payés par an, (quel que soit le type de contrat) + 5 jours de congés accordés pour les révisions
- Comité d'entreprise (vacances, culturel...)

Bienvenue chez Enedis

Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France électrique ?

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Nous vous proposons, sur les périodes en entreprise, de découvrir le métier de Conseiller ou Conseillère Clientèle Distributeur Acheminement.
De taille humaine, votre équipe est composé d'un responsable de groupe et de conseillers client distributeur. Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante, pour devenir notre prochain(e) Conseiller Client Distributeur !
Les missions :
L'accessibilité téléphonique pour traiter les demandes des Fournisseurs d'énergie
Traiter les demandes des fournisseurs arrivés par les différents canaux (mise en service, mise hors service, déplacement pour impayés)
Collecter les relevés de compteurs par le traitement d'états post relève
Réaliser des appels sortants vers les clients pour prise de rendez-vous d'intervention
Calculer les redressements des facturations
Vous serez également un appui à votre managers et aux autres conseillers accueil distributeur dans le cadre de l'activité de l'Agence
Vous bénéficierez :
De l'accompagnement privilégié d'un tuteur (H/F) expérimenté(e) et prêt(e) à transmettre son savoir
D'une formation complémentaire spécifique au métier pendant votre alternance en entreprise
D'aides financières en fonction de votre situation personnelle (logement, mutuelle, transports...)

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Titulaire d'un Bac dans les domaines tertiaires / administratifs, vous souhaitez préparer un BTS NDRC.
Vous avez un bon relationnel, le sens de la communication, de bonnes capacités d'organisation
Vous maîtrisez avec aisance les outils informatiques
Votre capacité d'écoute vous permet de travailler facilement en équipe
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), persévérant(e) et autonome.

Nous rejoindre, c'est rejoindre un opérateur de distribution moderne et connecté, être acteur de la transition énergétique au coeur des territoires et relever les défis du numérique. Les défis vous intéressent, vous souhaitez une formation de qualité et apporter votre contribution au projet majeur d'Enedis en Picardie, venez nous rejoindre !

Comme toute offre déposée sur ce site, et conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous.

Merci de déposer votre candidature en ligne (CV, lettre de motivation, copie des bulletins de notes des 2 dernières années).

Infos complémentaires

Avantages :

- Aides financières sous conditions (logement, mutuelle, transports, permis, restauration méridienne au tarif le plus bas.)
- Prime d'intéressement avec possibilité d'abondement
- 30 jours de congés payés par an, (quel que soit le type de contrat) + 5 jours de congés accordés pour les révisions
- Comité d'entreprise (vacances, culturel...)

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Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France électrique ?

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L'apprentissage, un tremplin pour votre avenir !
Nous vous proposons, sur les périodes en entreprise, de découvrir le métier de Conseiller ou Conseillère Clientèle Distributeur Acheminement.
De taille humaine, votre équipe est composé d'un responsable de groupe et de conseillers client distributeur. Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante, pour devenir notre prochain(e) Conseiller Client Distributeur !
Les missions :
L'accessibilité téléphonique pour traiter les demandes des Fournisseurs d'énergie
Traiter les demandes des fournisseurs arrivés par les différents canaux (mise en service, mise hors service, déplacement pour impayés)
Collecter les relevés de compteurs par le traitement d'états post relève
Réaliser des appels sortants vers les clients pour prise de rendez-vous d'intervention
Calculer les redressements des facturations
Vous serez également un appui à votre managers et aux autres conseillers accueil distributeur dans le cadre de l'activité de l'Agence
Vous bénéficierez :
De l'accompagnement privilégié d'un tuteur (H/F) expérimenté(e) et prêt(e) à transmettre son savoir
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D'aides financières en fonction de votre situation personnelle (logement, mutuelle, transports...)

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Titulaire d'un Bac dans les domaines tertiaires / administratifs, vous souhaitez préparer un BTS NDRC.
Vous avez un bon relationnel, le sens de la communication, de bonnes capacités d'organisation
Vous maîtrisez avec aisance les outils informatiques
Votre capacité d'écoute vous permet de travailler facilement en équipe
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), persévérant(e) et autonome.

Nous rejoindre, c'est rejoindre un opérateur de distribution moderne et connecté, être acteur de la transition énergétique au coeur des territoires et relever les défis du numérique. Les défis vous intéressent, vous souhaitez une formation de qualité et apporter votre contribution au projet majeur d'Enedis en Picardie, venez nous rejoindre !

Comme toute offre déposée sur ce site, et conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous.

Merci de déposer votre candidature en ligne (CV, lettre de motivation, copie des bulletins de notes des 2 dernières années).

Infos complémentaires

Avantages :

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- Prime d'intéressement avec possibilité d'abondement
- 30 jours de congés payés par an, (quel que soit le type de contrat) + 5 jours de congés accordés pour les révisions
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Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
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Nous vous proposons, sur les périodes en entreprise, de découvrir le métier de Conseiller ou Conseillère Clientèle Distributeur Acheminement.
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https://www.youtube.com/watch?v=5vV03lb8Lbk

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Titulaire d'un Bac dans les domaines tertiaires / administratifs, vous souhaitez préparer un BTS NDRC.
Vous avez un bon relationnel, le sens de la communication, de bonnes capacités d'organisation
Vous maîtrisez avec aisance les outils informatiques
Votre capacité d'écoute vous permet de travailler facilement en équipe
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), persévérant(e) et autonome.

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Merci de déposer votre candidature en ligne (CV, lettre de motivation, copie des bulletins de notes des 2 dernières années).

Infos complémentaires

Avantages :

- Aides financières sous conditions (logement, mutuelle, transports, permis, restauration méridienne au tarif le plus bas.)
- Prime d'intéressement avec possibilité d'abondement
- 30 jours de congés payés par an, (quel que soit le type de contrat) + 5 jours de congés accordés pour les révisions
- Comité d'entreprise (vacances, culturel...)

Bienvenue chez Enedis

Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France électrique ?