Les missions du poste

Prendre des responsabilités, développer vos compétences commerciales et évoluer dans un environnement international : voilà ce que nous vous proposons.

Rejoignez Groupe CAT en tant qu'Assistant Key Account Manager et contribuez directement à la gestion d'un compte stratégique : Stellantis.

Vos missions :

En binôme avec un Key Account Manager, vous serez impliqué(e) dans le pilotage de la relation client et la performance opérationnelle :
- - - Assurer la bonne exécution du contrat (qualité, coûts, délais)
- - Animer les entités CAT concernées (plateformes, transport, finance...) pour résoudre les dysfonctionnements et améliorer la performance
- - Piloter les opérations hors contrat : qualification du besoin, construction des offres de prix, suivi de la réalisation.
- - Suivre la performance client (KPI, SLA, qualité/délais) et produire le reporting (Excel/Power BI)
- - Gérer la facturation et les encours : sécuriser les éléments, traiter les litiges, réduire les impayés
- - Identifier les opportunités de développement de chiffre d'affaires et promouvoir les offres CAT auprès des directions nationales des concessionnaires Stellantis
- - Participer aux appels d'offres (collecte des inputs, coordination interne, préparation des dossiers)
- Contribuer à l'élaboration du budget annuel

Le profil recherché