Descriptif du poste

🎯 Ta mission : Devenir le moteur de notre croissance

En tant que SDR (Sales Development Representative), tu es le premier point de contact avec nos futurs clients. Ton objectif est simple mais crucial : décrocher des rendez-vous qualifiés pour nos Business Developers et initier la relation commerciale.

🚀 Quelles seront tes missions ?

• Contacter et appeler des prospects en t’appuyant sur des listes fournies par le marketing

• Vrai couteau suisse qui adapte son approche en fonction de ses cibles (restaurants, retail, logistique, collective, traiteur évènementiel)

• Analyser les besoins des prospects pour capter un intérêt pour Extracadabra

• Générer des rendez-vous qualifiés pour les business developper

• Suivre tes KPI’s pour augmenter ta performance

• Remonter les feedbacks à l’équipe pour améliorer les processus et le produit

Profil recherché

⛷️Ton profil

Les soft skills (savoir-être) :

• Communication claire

• Super relation client

• Ecoute active

• Résilience

• Energie et dynamisme

• Curiosité business, volonté d’aller plus loin

• Performance

Les hard skills (techniques) :

• Qualification téléphonique : Maîtriser l’art de la découverte client pour évaluer avec précision le potentiel et les besoins réels de chaque prospect dès le premier contact.

• Questions ouvertes : Utiliser des techniques de questionnement stratégique pour encourager l’échange, approfondir la compréhension des enjeux clients et récolter des informations clés.

• Gestion des objections : Savoir déconstruire les freins des prospects avec diplomatie et repartie afin de transformer chaque réticence en une opportunité de collaboration.

• Suivi et engagement des prospects : Piloter l’organisation des agendas et assurer une relance rigoureuse pour garantir la présence effective des prospects et la fluidité du tunnel de vente.

🌈 Les avantages

• Système de primes déplafonnées

• Prime d’intéressement pouvant aller jusqu’à 6% de ton package salarial annuel

• Télétravail partiel possible

• Tickets Resto Swile

• Wellpass (ex-Gymlib)

• Un Compte Epargne Temps

• Mutuelle Alan

• Formations pour pouvoir t’améliorer

• Remboursement Navigo ou forfait mobilité durable

• Séminaires et autres moments de convivialité

Déroulement des entretiens

Un entretien téléphonique avec la RH (15min)

Un entretien découverte (1h)

un entretien use case (1h)

un entretien valeur (1h)