Détail du poste

Job description

L'assistant Retail Opérations soutient les Operations Coordinator et Manager et joue le rôle d'interlocuteur entre les boutiques et le siège.

Opérationnel Retail

- Support quotidien aux boutiques (France et Europe) pour répondre à leurs divers besoins opérationnels.
- Gestion et suivi des commandes d'uniforme Retail.
- Pilotage des commandes et de l'envoi mensuel des fournitures de bureau/boutique.
- Support logistique lors des ouvertures, rénovations ou fermetures de points de vente.
- Mise à jour, diffusion et animation des procédures opérationnelles Retail.
- Suivi administratif des mouvements de personnel en boutique.
- Maintenance et intégrité des bases de données Retail.
- Participation au suivi budgétaire du département Opérations Retail.
- Gestion des relations avec les prestataires externes.

Gestion de YOOBIC

- Analyse mensuelle des KPIs de l'application.
- Améliorer l'engagement et la performance des collaborateurs sur l'outil.
- Conception de missions innovantes pour simplifier les opérations en boutique via l'application.
- Support au bon fonctionnement de Yoobic (Europe/États-Unis/Asie).

Projets Transverses

- Support actif et suivi opérationnel des divers projets Retail.

Job requirements

- Formation : Étudiant(e) en école de commerce ou équivalent (Bac +4/5), à la recherche d'une alternance à partir de septembre 2026.
- Convention : Obligatoire, délivrée par un établissement reconnu par l'État.
- Compétences clés :

- Organisation et rigueur : Capacité à gérer plusieurs dossiers de front.
- Gestion du stress : Aptitude à prioriser les tâches dans un environnement dynamique.
- Proactivité : Orientation solution face aux imprévus.
- Communication : Excellentes capacités relationnelles pour échanger avec les boutiques et prestataires.
- Expérience : Une première expérience (stage/alternance) dans le Retail ou le Luxe est un réel atout.