Poste et missions

Rejoignez BPCE pour une alternance - Chargé (e) de relations clients à partir de Septembre 2026 !

Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement aussi … !

Vous intégrez le Service Clients Entreprises composé de 10-12 personnes.

Concrètement votre quotidien ? En collaboration avec votre tuteur/tutrice, vous interviendrez sur les missions suivantes :

Réceptionner les propositions commerciales signées et en vérifier la conformité (par téléphone, mail, courrier) ;
Participer à la rédaction, l'édition et le suivi des documents contractuels (contrat, avenants, sûretés) ;
Contribuer à la gestion et au suivi des cautions, garanties et assurances, dans le respect des procédures internes ;
Assurer le suivi administratif des dossiers clients (collecte de documents financiers, modifications des lignes, gestion des mainlevées) ;
Participer au suivi du règlement des primes ;
Collecter, analyser et rattacher les éléments KYC pour chaque client.

Vous préparez un Bac +3 en Banque/ Finance/ Assurance/ Relation clients, Secrétariat !

Pour réussir votre mission, vous :

Disposez de connaissance dans le traitement de dossiers clients entreprises ;
Êtes à l'aise dans la relation client et possédez un bon sens commercial;
Faite preuve d'esprit d'équipe, réactivité, rigeur et autonomie ;
Faites preuve d'un bon esprit d'analyse et de bonnes capacités rédactionnelles ;
Maîtrisez les outils informatiques (Pack Office).

Saurez-vous relever le challenge ? N'attendez plus, rejoignez-nous !