Les missions du poste

Technicien Service Desk en alternance (F/H) + Nantes

Vivez une expérience humaine passionnante

Démarrez votre carrière en technologie avec une mission essentielle : devenez le point de contact privilégié pour nos solutions technologiques en tant qu'alternant service desk.

En tant que Technicien(e) Service Desk en alternance, vous aurez pour mission de :

* Assurer le support technique de premier niveau aux utilisateurs internes (gestion des appels, tickets, e-mails).

* Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels courants.

* Participer à la configuration, à l'installation et à la maintenance des équipements informatiques.

* Assurer la gestion et le suivi des demandes et incidents dans le respect des procédures établies.
* Contribuer à la mise à jour des bases de connaissances et à l'amélioration continue des processus de support.

Profil recherché :
Vous êtes actuellement en formation BTS SIO, DUT Informatique, ou dans une formation équivalente.
Vous avez une première expérience en support technique ou service client, même sous forme de stage.
Vous maîtrisez les environnements Windows et avez des connaissances de base en réseaux et systèmes.
Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et avez une bonne capacité à communiquer.
Vous faites preuve d'un esprit d'équipe et d'un sens aigu du service.

Pour vous, c'est l'opportunité de vivre votre métier en partageant de belles valeurs.

Le profil recherché

La suite avec nous?

CE QUE VOUS ALLEZ AIMER :

* Intégrer une équipe DSI composée de 40 collaborateurs sur le siège social de Nantes, dans un environnement de travail dynamique et innovant.
* Possibilité de développement et d'apprentissage continu.
* Un dispositif d'intégration proposant une journée avec les autres apprentis, une visite d'usine et une tournée avec un chauffeur laitier !
* Des avantages attractifs : Mutuelle prise en charge à hauteur de 70%, épargne salariale, Avantage en nature repas 3.60 Euros par jour, Indemnité transport...

ENVIE DE NOUS REJOINDRE ?

Si vous êtes étudiant en informatique et souhaitez rejoindre notre équipe DSI, cliquez sur Postuler pour nous envoyer votre CV.

Notre processus de recrutement
Un entretien avec votre futur manager et la responsable ressources humaines

Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe et de construire ensemble l'avenir de la DSI

Date de début de contrat :Rentrée 2024
Temps de travail :35 heures

Agrial est engagé dans la promotion de l'inclusion et de la diversité. C'est pourquoi nous accueillons tous les talents, sans distinction.

Les missions du poste

Technicien Service Desk en alternance (F/H) + Nantes

Vivez une expérience humaine passionnante

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* Contribuer à la mise à jour des bases de connaissances et à l'amélioration continue des processus de support.

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* Contribuer à la mise à jour des bases de connaissances et à l'amélioration continue des processus de support.

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* Intégrer une équipe DSI composée de 40 collaborateurs sur le siège social de Nantes, dans un environnement de travail dynamique et innovant.
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Agrial est engagé dans la promotion de l'inclusion et de la diversité. C'est pourquoi nous accueillons tous les talents, sans distinction.

Bienvenue chez Eurial

Rejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile et donner un sens nouveau à son propre avenir.

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Rejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile et donner un sens nouveau à son propre avenir.

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