Chargé de Clientèle en Alternance - Ville H/F

Les missions du poste

O2 Longwyrecrute un(e) chargée(e) clientèle en alternance

Accompagné(e) de ton tuteur, tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière.

Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement.

Et ensuite ? A la fin de tes études, diverses opportunités pourront s'offrir à toi, partout en France !

Pour cela, voici ton challenge ;) :

Avec l'accompagnement de ta/ton Responsable d'agence, ton rôle consistera à :
- Développer et animer un réseau de prescripteurs (commerçants, CE, mairies...),
- Faire connaître la société O2 au niveau local par tous les moyens en sa possession (mise en place d'actions commerciales, participations à des salons...),
- Effectuer les visites chez les prospects afin d'évaluer leurs besoins et leur vendre un contrat adapté,
- Suivre la mise en place de la prestation chez ses clients,
- Assurer et gérer la satisfaction client
- Effectuer les rapports d'activités demandés par l'entreprise (notamment à l'aide du logiciel interne),
- Encadrer, le cas échéant, les stagiaires commerciaux.

Ta future équipe :

Tout au long de ton alternance tu as l'occasion de travailler au quotidien avec différentes personnes : Responsable d'agence, Responsable de secteur, Assistant.e d'agence et Intervenant.e à domicile.

En intégrant la promotion d'alternants O2, tu bénéficies d'un parcours d'intégration et de formation interne adapté.

Sans oublier que ton tuteur et l'ensemble de l'équipe est là pour t'accompagner et te suivre tout au long de ton parcours !

Vous avez envie de relever ce challenge ? Rejoignez-nous !

Le profil recherché

Chargé(e) de clientèle O2, c'est fait pour moi si j'ai...

- La volonté de relever de nouveaux challenges et de me surpasser à chaque instant !
- De grandes capacités d'organisation, d'écoute et de résilience
- La rigueur et l'autonomie pour occuper des missions riches et variées
- L'envie de m'impliquer au sein d'une équipe chaleureuse et accueillante
- À coeur de me sentir utile et d'occuper un métier porteur de sens
- D'excellentes capacités relationnelles et le sens du service, indispensables pour nouer des relations de confiance avec les clients et salariés.
Compétences : Autonomie, Goût pour les services à la personne, sens du relationnel, Réactivité, Rigeur

Bienvenue chez O2

Marque principale du groupe Oui Care et leader français des services
à la personne, O2 Care Services, leader des services à domicile en France depuis 1996 propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, soutien scolaire.

Humaine, dynamique, experte, O2 est une véritable bouffée d'oxygène qui permet de respirer, redonne du temps pour soi et pour les autres, qui libère des tâches chronophages, et permet de vivre pleinement sa vie en se consacrant à ce(ux) qui compte(nt) vraiment.

O a construit son succès sur la qualité de ses prestations et le professionnalisme de ses intervenants. La marque O est aussi connue pour sa dimension d'employeur, en figurant tous les ans parmi les plus gros recruteurs français.