Les missions du poste

Nous recrutons pour une alternance de 12 à 24 mois, sur notre site de Limonest (69), un(e) :



CHARGE DE PROJET E-COMMERCE H/F



Tes missions sont les suivantes :



Animation commerciale du site e-commerce

* Animation du site e-commerce comme relai des cycles de ventes de la restauration commerciale & collective :



* Participation aux routines des actions commerciales
* Coordination planning des opérations commerciales online
* Création des landing page (création URL, titre et description de page, intégration des codes produits ...)
* Créations des visuels (bannières, carrousels ...) & harmonisation avec l'ensemble des relais digitaux
* Programmation et mise en ligne des temps forts (BO/Smart Edit)



* Optimisation et personnalisation de l'expérience d'achat client :



* Paramétrer l'outil de recherche et de merchandising produit pour améliorer les taux de conversion
* Paramétrer l'outil de recherche et de merchandising pour personnaliser l'expérience client sur le site selon nos segments clients



* Mesure de la performance : KPIS



Accompagnement des équipes et des clients à l'utilisation du digital

* Organiser et animer des webinars internes pour former la force de vente à l'utilisation du site e-commerce et présenter les nouveautés
* Mettre à jour et produire des supports de formation pour la force de vente en collaboration avec l'équipe formation
* Animer des formations clients pour les aider à utiliser le site e-commerce
* Réaliser des vidéos de témoignages internes pour faciliter l'on-boarding de l'ensemble de la force de vente