Les missions du poste

CONTEXTE : Une ambiance tout en simplicité
Dès votre process de recrutement, et lorsque vous passerez les portes du sas d'entrée du siège votre contrat en alternance en poche, vous ressentirez vite ce qu'on entend par "ambiance tout en simplicité". Pour vous la décrire en quelques mots, elle se traduit par la convivialité, la générosité dans les échanges, la simplicité, le tutoiement avec tous - y compris avec votre manager ou la DG de Leroy Merlin France.
Et quoi de mieux que de se sentir bien, pour apprendre plus vite !

MISSIONS :
On vous apprendra à être un véritable soutien aux account managers sur la partie pre-sales. Pre-sales, ça veut dire quoi ? Il s'agit de gérer les leads marchands de la Marketplace (c'est-à-dire les demandes d'intégrer la Marketplace Leroy Merlin en tant que marchands).
Et vous dans tout ça ? Il y a un seul poste de Pre-sales au sein de la Marketplace donc une super opportunité d'avoir une vision complète de l'activité de la Marketplace sur les 4 marchés (projets techniques / bricoler et vivre dehors / projets aménagements / projets décoratifs).
Voici concrètement ce que vous ferez :
- Gestion des inbound leads (c'est à dire les marchands qui font la demande de rejoindre notre Marketplace) : votre rôle sera de réceptionner la demande, la comprendre, qualifier le potentiel à venir sur notre Marketplace et réaliser le premier contact (appel pour expliquer le fonctionnement de notre Marketplace et le process pour nous rejoindre).
- Gestion des outbound leads (ça correspond aux marchands que vous allez chercher proactivement) : vous serez en éveil sur les produits qui peuvent nous manquer sur la Marketplace Leroy Merlin afin de dénicher des nouveaux marchands potentiels.
- Salon professionnel : vous analyserez les salons professionnels de nos catégories existantes, afin d'identifier des futurs marchands potentiels et faire des recommandations aux décideurs de chaque marché pour qu'ils gagnent un temps précieux sur les salons (vous les y accompagnerez également).

En transverse, vous serez amené à organiser et animer des sessions collectives d'identification des leads (appelé "task force" en interne) avec les account managers de chaque marché : ambiance bouillonnante garantie !
Et surtout, et c'est ce qui fera la différence, vous allez développer une réelle connaissance de notre business pour affûter votre regard et identifier au mieux les priorités de croissance. Vous deviendrez un appui incontournable au quotidien pour les account managers.

VOTRE PROFIL :
Vous vous épanouirez dans cette mission si :
- Très autonome, vous aimez avoir des responsabilités
- Vous êtes une personne structurée, vous savez que l'organisation est la clé
- Vous avez des qualités de communication et relationnelles écrites et verbales
- Focus clients, leur satisfaction est votre priorité
- Vous aimez questionner l'existant et être dans l'amélioration continue
- Vous maitrisez le français et l'anglais couramment

Un tremplin pour être recruté(e) chez Leroy Merlin
Notre ambition chez Leroy Merlin est de recruter les alternants qui s'épanouissent dans leur mission. Si c'est votre cas, nous serons ravis de vous voir rejoindre nos équipes en CDI, à l'issue de votre alternance en fonction des opportunités !

Ce que cette expérience vous apportera...
Au coeur de l'univers de la marketplace, ce poste permet d'acquérir une compréhension et connaissance approfondie de toute la Marketplace et en particulier du processus de sélection des nouveaux marchands.
Vous allez découvrir de façon très concrète l'organisation d'un des leaders français de la distribution qui a une présence sur différents canaux (Marketplace, e-commerce, magasins physiques).
Rémunération en fonction du profil composée d'un fixe et des primes collectives (prime d'intéressement et participation aux bénéfices) et la possibilité de devenir actionnaire de l'entreprise.
Enfin en tant qu'alternant, vous bénéficierez de tous les avantages de l'entreprise : tickets restaurant (au prorata du temps de présence en entreprise), la prévoyance et la mutuelle, la carte collaborateur, aide au logement.

Les infos essentielles de votre alternance :
Basée à Lille ou Paris
Démarrage dès que possible à partir de Septembre 2024
Rythme : de préférence 2j/3j
Vous préparez un Bac +4 ou Bac +5 en école de commerce ou spécialisation marketing digital et avez une première expérience similaire
Des missions pour apprendre, et une équipe qui adore expliquer et transmettre

Postulez : l'aventure Leroy Merlin commence maintenant !

Bienvenue chez Leroy Merlin

Un poste pour celles et ceux qui veulent apprendre au coeur d'un univers stimulant !

LEROY MERLIN, ce sont 28 000 collaborateurs, une marketplace et 141 magasins dédiés à l'amélioration de l'habitat en France. Nous faisons partie d'un groupe international : ADEO.
Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur participe, vraiment, à l'écriture de la stratégie de l'entreprise.
C'est une aventure qui a commencé en 1923 et qui, pourtant, ne fait que commencer. Nous continuerons de nous réinventer sans cesse afin que Leroy Merlin soit le réflexe pour toutes celles et ceux qui veulent améliorer leur habitat.
L'alternance chez nous, ce n'est pas comme ailleurs ! Un réel poste à part entière responsabilisant et vous permettant de développer vos compétences et votre autonomie