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Les missions du poste

Rejoins l'aventure digitale de Kiabi en tant que Product Manager en alternance !

Dans un contexte de forte transformation digitale, nous renforçons notre domaine E-commerce avec un objectif clair : proposer une expérience client fluide, personnalisée et performante sur l'ensemble de nos parcours digitaux. Nous recherchons un(e) Product Manager en alternance pour rejoindre notre équipe en structuration, au coeur de la stratégie digitale de l'entreprise.

Notre vision produit :

Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire de 18 personnes à terme :

• 13 Product Managers
• 5 Product Designers

Le tout en lien étroit avec :

• les équipes business
• les équipes métier omnicanal
• les équipes IT

Ce périmètre transverse implique une forte exposition aux enjeux métiers et techniques, avec de multiples interlocuteurs, solutions internes et SaaS.

Nos outils du quotidien :

Figma, Jira, Miro, Contentsquare, outils de recherche UX, plateformes de design system.

Ce que tu feras concrètement :

En tant que Product Manager en alternance, tu seras pleinement impliqué(e) sur deux grands sujets stratégiques :

1. Applications e-commerce : web & application mobile

• Conception des parcours clients avec des enjeux de performance, de robustesse et d'adoption
• Participation à l'évolution des parcours clients, en lien avec les équipes métiers
• Spécifier les nouvelles fonctionnalités répondant aux besoins du client

2. Programme de lead management

• Suivi et pilotage des OKR
• Collaboration directe avec les équipes produit et métier
• Discovery : exploration et itération rapide pour valider les hypothèses produit

Tu seras aussi amené(e) à :

• Mener des recherches utilisateur qualitatives et quantitatives
• Participer activement aux rituels produit (daily, reviews, rétros)
• Contribuer à la mise en place de la gouvernance produit (suivi de production, reporting d'activités...)
• Suivre et analyser des KPIs d'usage et de satisfaction

Tes futurs challenges :

• Évoluer dans un environnement en structuration, avec des enjeux stratégiques
• Travailler en collaboration étroite avec les équipes produit, design, tech et business
• Apporter de la valeur concrète sur des produits à fort impact
• Apprendre à travailler sur des projets complexes et transverses

Ce que cette alternance t'apportera :

• Une expérience concrète dans un environnement produit agile et en transformation
• Une exposition directe aux enjeux utilisateurs et business
• La possibilité de contribuer activement à des projets structurants, avec un vrai impact
• Une montée en compétences rapide sur la recherche UX, la discovery et le travail transverse